Så bygger Netlife upp Norwegian.com UX-upplevelse med hög självservice

In HCL Commerce, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLämna en kommentar

Norwegian utökar antalet destinationer, ökar sin svenska närvaro och satsar stenhårt på en mer omfattande digital- och omnikanalnärvaro. Allt detta med prisbelönta, nuvarande webbkonsulten Netlife Research i Norge. Netlife har fått i uppdrag att jobba vidare med Norwegian.com. En omfattande global webbplats med fler än 25 miljoner besökare. UX-byrån har initialt gjort ett fantastiskt arbete med att definiera kundresa, designa användarvänligt och löpande förbättra produktionen.Norwegian jobbar med numera IBM-ägda Tealeaf inom Customer Experience Management. Målet från...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, med utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
To view this content, you must be a member of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.