Under Webbdagarna 2019 stod UX-experten Anna Lundqvist på scen i kundupplevelsespåret och berättade mer om sina erfarenheter från att jobba med användbarhetsanpassningar för både ICA, Spotify och Volkswagen. Ett av de senaste förbättringsprojekten Anna utfört var tillsammans med ICA …
Bäst i världen på CX och CRM 2019 enligt Gartner
Vilka är egentligen bäst i världen på att hantera kundupplevelse och allt inom CXM? Gartner har en graf och kvadrant kring det. Vad har då hänt efter helåret 2018 och hur skiljer sig årets ”Gartner Magic Quadrant for CRM …
McDonalds presenterar framtidens restauranger, fräschare och högteknologiskt
View PostWPP byter namn på svensk byrå, skapar Wunderman Thompson med 20 000 anställda
En av de större partners i Sverige och framförallt Danmark på Adobe Campaign, WPP Wunderman, slås ihop med ett systerbolag och byter namn. Reklambyrån JWT, J. Walter Thompson slås ihop med Wundermann. Den senare är mer datadriven, vilket behövs …
Publicis.Sapient går in i ny svensk ”Power of one” gruppering
Publicis Groupes arbetsmodell ”Power of one” som gruppen tillämpat i bl a Tyskland, Frankrike och Storbritannien gäller från och med idag även i Sverige. Trots att de ingående Publicis byråerna Publicis.Sapient, Starcom, Zenith, Saatchi & Saatchi, BBH och MSL …
Jetshop ut från ICA då e-handel ska konsolideras
ICAs nya plattformsstrategi är ett bakslag för EOC-ägda Jetshop. Efter sju år online lägger prestigekundcaset ICA Hemma, vinnare av både Årets butik (large) och Årets raket i Jetshop Awards, ned sin Jetshop-butik nu i oktober. Matjätten satsar istället på …
SAS och ICAs satsning på BannerFlow och fokus på digital masspersonalisering hyllas
Under onsdagsförmiddagen stod Nordic Morning på SIME Summer scenen i Epicenter Stockholm. Bolagets Head of Owned Media/Innovation Lead, Scott Roemermann, med en bakgrund i SEO-byrån Klikki pratade om hur marknadsavdelningar och team kan och bör börja förbereda sig och börja …
Rusning bland konsultbolagen att köpa upp Magento partners?
En oväntad vinnare av Adobe – Magento affären kan bli alla små och mellanstora, för det de flesta idag, implementationspartners av Magento e-handel. Troligtvis kommer Deloitte, Publicis.Sapient, WPP, Accenture, IBM iX och Capgemini få brådska att addera Magento e-handelskompetens …
Adobe köper Magento e-handel för 14,6 mdr, integrationer att vänta
Nog behövdes e-handel i egna produktsviten för att vara relevant och stanna kvar i diskussionerna med världens största CXM och CMS-köpare. Trots att ledningen påtalat det motsatta i intervjuer med MKSE.com köper nu Adobe hela Magento e-handel i en …
Capgemini och Publicis.Sapient vinner McDonalds globala digitalkonto
View Post- Page 2 of 2
- 1
- 2