Bearing Point har undersökt vilka svenska företag som sköter den digitala interaktionen med sina kunder bäst. Kategorierna som mäts är digital marknadsföring, digital produktupplevelse, e-handel och e-CRM tillsammans.
I rapporten Digital Leaders in Sweden 2025 toppas listan av IKEA. Strax bakom Ikea återfinns i tur och ordning Lyko, H&M, Boozt och Netonnet. Möbeljätten får 4,07 poäng av 5 möjliga i resultat.