Bygghemma i Norden berättar de just rullat ut Zendesk över samtliga av sina varumärken Netrauta, Bygghemma.se, Bygghjemme.no m fl ska nu vara mer integrerade i en enstaka, mer skalbar kundservice plattform. Det ska vara en del av en cross-country synergieeffektsatsning över Norden för 2026.
– Att lansera Zendesk live för alla våra varumärken är en milstolpe vi är genuint stolta över. Det gör det möjligt för oss att leverera en konsekvent och bra upplevelse efter köpet för våra kunder på alla marknader, samtidigt som det ger oss ramverket för att fortsätta förbättra oss själva i ökad skala.”
säger Alexander Axelsson, chef för kundverksamhet på Bygghemma Nordic.
Partner i projektet var Vaimo.
This content is available exclusively to members of MKSE.com & publicisten Martins Patreon at SEK0 or more.