Inte bara Ikea har öppnat upp och börjat berätta i detalj om sina digitala och CX-relaterade val och tankar på sistone. I en intervju tillsammans med Apptus har Mikael Österlund, Product Owner Site Management på H&M berättat mer om klädjättens e-handel, dess utformning och bakgrund. Mikael är en mångårig medarbetare med ett stort ansvar för olika e-handelsutrullningar och agila teamsetup’s.
Under den första SAP hybris (släpptes redan vintern 2011) och Adobe AEM-tiden (sommaren samma år) var H&Ms alla multimediatunga kampanjsajter, den första lokala e-handeln och tusentals egna content-sidor helt separata projekt. Det fungerade inte med alla olika on-prem, moln, teknikkunskaper och geografiska uppdelningar. Svenska och brittiska Accenture ska därefter fått en stor roll inom hur H&M globala e-handel skulle formas de kommande åren. Accenture har senare visat sig haft över miljarden SEK i årliga konsultintäkter bara på svenska H&M-kontot. Med start runt åren 2017/2018. Men Accenture var
Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, men utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
