IKEA gör en större förändring i sin omnikanal när de börjar samarbeta med Adyen kring betalningar online och i fysisk butik.
0 stvaruhus finns detAD:Få ovärderliga råd och kunskap inom området. Öppna upp ett MKSE.com expert online videosamtal på några minuter. Skaffa ett MKSE 🔭 Premium konto idag. En del av MKSE Patreon medlemskapet. Experutvärdering, personligt stöd plattformsval, intel/databastillgång och rådgivning längs med vägen.
IKEA vill få möjligheten att se lojalitetsaspekter och kundinsikter mellan alla sina fysiska och digitala försäljningskanaler globalt samt samla allt kring samma plattform. Inte minst kring sina franchisetagare.
” – Vi är enormt stolta över partnerskapet med IKEA som kommer att hjälpa till att skala upp deras arbete med att förstå sina kunder och de beteenden som leder till långsiktiga relationer med det ikoniska varumärket”
Säger Tobias Lindh, vd Adyen Norden & Baltikum.