View Post

Så ska Klarna spara många miljoner på SaaS licenskostnader, utmanar Salesforce och Workforce

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Klarnas ambition att spara in på kostnader sträcker sig långt utanför de egna omfattande nedskärningarna på marknadsavdelningen samt gällande personal i stort till fördel för AI-automation. Kostnadsmedvetande verkar vara en större rörelse inom Siemiatkowskis gäng för att förbättra egna …

View Post

Samarbeten fortfarande högaktuella, så jobbar Adobe och Movable Ink ihop kring marketing automation

In Adobe CX Enterprise, Content Marketing, Marketing Automation, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Trots att de flesta av de större martech- och CX-produktsviterna känns allt mer kompletta komponeras fortfarande väldigt många nya samarbeten ihop med snarlika branschkollegor. Ett av de senare är mellan noterade Movable Ink marketing automation och AI email hantering …

View Post

HubSpot börjar med fyra smarta AI agenter, kan podda och fixa SEO

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, Hubspot, Marketing Automation, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

HubSpot öppnade nyligen upp egna Dreamforce varianten Inbound konferens och presenterade sin syn på AI (egna namnet är Huspot Breeze, baseras mkt på Clearbit köpet) och AI agenter. Hos CRM-bolaget gäller inte en miljard olika agenter utan först och …

View Post

Juniora, egna anställda dämpar kostnader för e-handels och Marketing Automation chefer

In Adobe Marketo, Content Marketing, E-handel, Hubspot, Klaviyo, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, SalesManago by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hur är det med ”marketing enhancement” och behovet av externa e-handelschefer där ute på den svenska marknaden? Sedan början av fjolåret har makrotrenden i mångt och mycket gått mot att anställda sina egna. Istället för att snabbt ta in …

View Post

Så skapar AI i Movable Ink e-post miljoner personaliserade varianter, färre avprenumerationer

In Marketing Automation, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

I Marketing Automation-aktören Movable Inks nya rapport 2024 Audience of One framkommer en del intressanta uppgifter kring hur större mailmjukvarubolag och Marketing Automation bolag bör tänka, och agerar just nu. Tidigare har de större email service providers främst fokuserat på leveransen …

View Post

Ny SEA studie, AI spelar ingen roll och egendriftad Shopify samt Fortnox gäller

In AI, AI Agents, ChatGPT, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Marketing Automation, Nyheter, Shopify by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under 2024 har Swedish Ecom Association genomfört en ny studie med fokus på svenska småföretags användning av digitala verktyg. 201 småföretag ska ha svarat på 108 frågor om: Vilka digitala verktyg man använder för 16 kategorier Vad man tycker …

View Post

Rivercode vinner Orkla Health på Centra, Storyblok, Voyado och Ingrid och egen storefront

In API, Centra, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Marketing Automation, Nyheter, Storyblok by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Stora Orkla Health är senaste kund på en headless commerce med Centra, Storyblok, Voyado, Ingrid samt en Rivercode Commerce Storefront av byrån med samma namn. Det är Orkla Healths varumärken Maxim Sports, Möllers och Nutrilett som kommer använda den …

View Post

Elite Hotels förändrar egna arbetet med marketing automation, väljer hotell-CRM

In CRM Customer Relationship Management, Marketing Automation, Nyheter, Optimizely by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

E-handelskonsulterna på Beyond Retail har berättat mer om senaste kundcaset Elite Hotels. Beyond Retail och ansvariga Karina Figueroa ska under 2024 lett en en betydande systemöversyn, som innebar en förändring i hur man jobbade med egna CRM-systemen, marketing automation …