View Post

Mastercard slår Optimizely, Salesforce och Adobe som bäst på personalisering 2026

In Adobe CX Enterprise, CDP, DMP, Nyheter, Optimizely, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Ny månad och en ny Gartner MQ att ladda hem för de som har intresse i att ställa Adobe, Algonomy, Bloomreach, CleverTap, Insider One, Kameleoon, Mastercard Dynamic Yield, MoEngage, Monetate, Optimizely, Salesforce och SAP mot varandra. Marknaden för personaliseringsmotorer …

View Post

Salesforce anställda har snittlön på 200 000 SEK i månaden, årets lönetopplista

In Adobe CX Enterprise, CRM Customer Relationship Management, Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Salesforce, SAP Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Som vanligt finns det en hel del techbolag och techrelaterade bolag bland de som betalar ut Sveriges högsta snittlöner. Kreditupplysningsföretaget Creditsafe presenterar idag företagen som betalar högst genomsnittslön till sina anställda. I toppen finns EQT Partners med svårslagna 3 …

View Post

Contentful och Oracle försvinner från Forrester Wave for DXP 2025, annars sig lik

In Adobe CX Enterprise, Drupal, HCL Commerce, Liferay, Magnolia, Nyheter, Optimizely, Oracle ATG Web Commerce, Oracle WebCenter Sites, Salesforce, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Forrester Wave for DXP 2025 är ännu ett styrkebesked för Optimizely och Adobe. Med Salesforce och Sitecore strax bakom som ledare i vågen. Det innebär däremot lite förvånande att Oracle ryker helt (!) samt att Contentstack headless ligger kvar …

View Post

Mercedes-Benz köper in headless commerce lösning för lokala marknader

In Adobe CX Enterprise, AI, AI Agents, ChatGPT, CDP, DMP, Crystallize, E-handel, Marketing Automation, Martech, Nyheter, Omnikanal, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Mercedes-Benz är en större användare av vertikalpaketeringen Salesforce Automotive Cloud, som även går under namnet Driver 360. Och Mercedes-Benz.com m fl sajter drivs sedan ett längre tag tillbaka av Adobe AEM CMS och CX-plattform. Men det visar sig även …

View Post

Det gör SAPs nya AI-agenter, Cash, Bid, Trade och Talent Development

In Adobe CX Enterprise, AI, AI Agents, ChatGPT, ERP/ECM, Nyheter, Salesforce, SAP Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Adobe visade upp sina häromdagen, ServiceNow och Salesforce har visat upp sina de senaste månaderna. Här kommer även SAPs nya Joule agenter för olika ändamål. Allt i ambitioner att parera (?) de nya ”mjukvaru/SaaS-ätande GPT:erna” som OpenAI och likasinnande AI-bolag …

Salesforce köper upp Regrello AI i supply chain satsning

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Liksom väldigt många ERP, CRM och Enterprisefokuserade mjukvarubolag har Salesforce rasat på börsen senaste kvartalen när fokus läggs till 100 procent på ”AI first” aktörer, dit inte mjukvarujättarna räknas. Medicinen för detta stavas AI förvärv hos SFDC, det har …

View Post

Salesforce köper upp AI-bolag

In AI, AI Agents, ChatGPT, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce berättar de har tecknat ett slutgiltigt avtal om att förvärva AI-drivna plattformen Bluebirds. Det är en tjänst som ska hjälpa säljteam att identifiera och engagera potentiella leads med hjälp av mer avancerad leadintelligens och databerikning. Bluebirds agentbaserade AI …

View Post

Entercard först ut med Agentforce för Financial Services

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce berättar de under sommaren lanserar Agentforce för Financial Services – en AI-lösning särskilt anpassad för att möta finanssektorns regulatoriska krav. Lösningen ska hjälpa banker, försäkringbolag och andra finansiella aktörer att effektivisera kundservice, minska administration och hantera känslig data på …

View Post

Salesforce genomför större aquihire inom agent AI

In Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce slutför förvärvet av brittiska Convergence.ai, i en förstärkning av egna Agentforce. Dessutom får man in aquihire talent med bakgrund i konkurrenten Shopify inom det viktiga ehandelssegmentet – som allt oftare blir en integrerad del av allt inom marknadsföring. …

View Post

Salesforce Marketing Cloud Next AgentAI-prompt hos Ford personaliserar om B2B-sajten i realtid

In AI, AI Agents, ChatGPT, Content Marketing, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

I Chicago och under Salesforce Connections 2025 presenterar, vad som troligtvis efter några månaders publiks bruk är, agentledaren de första mer praktiska tillämpningarna av efterlängtade Salesforce Marketing Cloud Next. Det är inte heller någon dålig första referens man visar …

View Post

Musti Group går all-in på Salesforce svit efter större transformationsprogram

In Adobe Commerce / Magento, E-handel, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Djuromsorgsbolaget Musti Group ska ha valt att handla upp en omfattande omnikanal-setup på Salesforce, berättar representanter från den senare för MKSE.com. Idag är gruppens webbsidor och digitala närvaro på bl a WordPress CMS med en mängd tillbehör, men det …