CMS/CXM spåkula inför 2013, del 2

In Cloud / Förvaltning, CXM, Marketing Automation, Nyheter, Office 365 SharePoint Onlineby Martin Edenström2 Comments

http://www.idg.se/polopoly_fs/1.211889.1234531537!imageUploader/1953450855.jpg

CMS Wire och Real story group har släppt sina CMS/CXM-förutsägelser för 2013. Här är vad Real story group ser för det kommande året:

SharePoint 2013: Mer att göra för konsulterna, inte ännu en “magisk”, komplett lösning för kunderna.

Multi-kanal försvinner till förmån för flera typer av Brand Marketing med olika budskap i olika kanaler.

Social Media Monitoring och Social Media Marketing blir mer sammanflätade och verkar tillsammans.

Cloud är här, men det är i hybridform och fortfarande svårt att sätta fingret på vart molnet är bäst. Säkerhet är fortfarande en viktig fråga.

Fler artiklar om ämnet:  Columbus bygger CX och CXM-enhet, rådger Norwegian, Virgin Mobile och On Clouds

Web Content & Experience Management tillverkare tjatar vidare om marketing automation, email marketing, predictive analytics, lead scoring, och  rapportering.

Autonomy debaclet kommer påverka flera värderingar över fler sektorer. “Highest-end Web CMS segmentet är dött”

Document Management tillverkare och moln file-sharing blir bittra konkurrenter.

Kontextuella erbjudanden över mobil ökar och blir tillämpningsbart även för vad arbetsgivare vill låta anställda göra när och var.

Big Data växer upp och blir mer “Useful Data”

Social media lagring och egen kontroll blir bättre, flera lösningar dyker upp för att hantera detta bättre för företag

Fler artiklar om ämnet:  Vad kunderna älskar med nya börsfavoriten Medallia Experience Cloud

Media hanteringen fokuserar på social TV strategi. TV lever och uppmärksammas.

Flera DAM aktörer blir Digital Media Management Suites, som liksom dokument managementsektorn kommer växa genom mindre förvärv inom olika delar.

Kommentarer

  1. Du har alltså klippt in en hel artikel, skriven av någon annan?

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.