Fisker säljer bilar till svenskar på Contentful headless med Salesforce CRM och Workday

In Contentful, Headless / Decoupled CMS, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hypade elbilstillverkaren Fisker har öppnat upp en ny e-handel och CX-upplevelse även mot oss svenska konsumenter, fullt översatt och geotaggad med allt på svenska. Nya fiskerinc.com/sv-se/är en Contentful headless CMS (internt kallad ”CMS 3.0”) med React, Next.js, Node.js-front och både Salesforce Sales Cloud CRM samt Salesforce Service Cloud. Betalstödet vid utcheckning etc. kommer från Stripe. Vidare finns en Workday för HR-frågor och den typen av rekryteringsflöden samt en LiveAgent chat.

Alla svenska företag som satsar på fysiska robotar hittar ni i MKSE.com uppdaterade robotsektion. Läs allt här.

Första försäljningen är, likt när Tesla öppnade upp för Sverige med ett eget D2C ehandel/beställningsflöde, främst för en modell. I Fiskers fall egna Ocean-suven som börjar på 450 000 SEK.

Angående bilmärkenas CX-val, Adobes chef Paul Robson har tidigare sagt att 10 av 10 bilmärken är Adobe-kunder. Det är inte riktigt korrekt, 100% har de inte. Men en stor del är AEM-kunder på olika sätt (MA, CX, analys, open source e-handel eller CMS). Här är MKSE.com data över alla bilmärkens plattformsval, året den först släpptes samt alla detaljer om valda tekniska lösningar och implementationspartners:

FISKER (CONTENTFUL + SALESFORCE 2022)
HONDA (SITECORE 2022)
LYNK & CO.  / GEELY (SITECORE 2022)
XPENG MOTORS (CUSTOM/REACT 2022)
MG MOTORS (CRAFT CMS  / CRAFT COMMERCE 2021)
VOLKSWAGEN (COMMERCETOOLS 2021)
KIA MOTORS (ADOBE AEM 2021)
MITSUBISHI MOTORS (ADOBE MAGENTO 2 + WEBSPHERE/EXPRESSION ENGINE + ADOBE MARKETING 2020)
FORD (ADOBE MAGENTO 2 2020)
BENTLEY (ADOBE AEM VIA VW SUPER PREMIUM GROUP SAMT SALESFORCE FÖR CRM 2020)
PORSCHE (OPTIMIZELY COMMERCE 2020)
POLESTAR (SALESFORCE + CUSTOM 2020)
VOLVO CARS (SALESFORCE + SITECORE OCH CUSTOMSTÖD 2020)
DS AUTOMOBILES (WORDPRESS 2019)
CITROEN (WORDPRESS 2019)
SEAT CUPRA (ADOBE AEM 2019)
TESLA (DRUPAL, ADOBE MARKETING, SHOPIFY 2018)
MERCEDES-BENZ (ADOBE AEM 2018)
MASERATI (MAGNOLIA CMS + ADOBE STÖD 2018)
LAMBORGHINI (DRUPAL OCH SALESFORCE APP 2018)
VOLVO CARSVOLVO CE M FL (SITECORE + SALESFORCE 2018)
RENAULT (SAP HYBRIS, ADOBE AEM (RENAULT/NISSAN ALLIANCE), SALESFORCE 2017)
HUYNDAI (CONTENTFUL HEADLESS 2017)
SEAT (ADOBE AEM 2017)
HONDA (ADOBE AEM 2017)
MAZDA (EPISERVER 2017)
JAGUAR (SITECORE + SDL 2017)
LANDROVER (SITECORE + SDL 2017)
GEELY LYNK&CO (ASP.NET CUSTOM 2016)
SUZUKI (WORDPRESS 2016)
PEUGEOT (CUSTOM 2018)
SSANGYONGG (SITECORE 2016)
SUBARU (EPISERVER 2015)
MINI (UMBRACO 2016)
MITSUBISHI (ADOBE AEM + EXPRESSIONENGINE CMS 2015)
VOLKSWAGEN (ADOBE AEM 2015)
BMW (ADOBE AEM 2013)
AUDI (ADOBE AEM 2013 OCH NOXUM CMS 2017)
NISSAN SVERIGE (ADOBE AEM 2013)
TOYOTA.SE (JSON CUSTOM WEBBSAJT) OCH TOYOTA TRUCKS (EPISERVER DXC 2015)
Vi har mer på samma ämne:  Danska smyckesmärket D2C-nysatsar med svenska Centra headless e-handel