Early Bird. Nyheter på MKSE.com är gratis och öppna. Ett tag.
24-48h efter publicering låses våra nyheter in för icke-registrerade Patreon-medlemmar. Bli medlem, eller mer frekvent läsare. En sammanfattning av nyheter går bra att ta del av via vårt vecknyhetsbrev. Klicka härGotländska bygg- och järnhandelsaktören Järn AB Södertorg (JABS) implementerar “TTM Growth Assistant” som är en agentbaserad köpassistent för e-handel och säljkår utvecklad av Talking to me.
JABS har närmare 60 000 produkter i sin e-handel och hade utmaningen att ingen säljare kunde vara expert på samtliga av dessa produkter. Nu byggs en köpassistent som ger såväl säljare som kunder ett automatiserat stöd för att söka och paketera produkterbjudanden. Agenten är tränad på JABS:s produktkatalog, tekniska data och säljinformation – och integreras som en molntjänst i bolagets befintliga digitala kanaler samt säljsystem.0 stprodukter hanterar genAI säljstödetAD:Få ovärderliga råd och kunskap inom området. Öppna upp ett MKSE.com expert online videosamtal på några minuter. Skaffa ett MKSE 🔭 Premium konto idag. En del av MKSE Patreon medlemskapet. Expertutvärdering, personligt stöd plattformsval, intel/databastillgång och rådgivning längs med vägen.
“ – Med TTM Growth Assistant får Jabs säljare i första steget ett smart verktyg som snabbar upp säljprocessen och höjer servicegraden. I nästa steg kommer kunder i e-handeln få en digital rådgivare som guidar dem rätt från start till köp,”
Säger TTM:s Erik Lidsheim.
“ – Service, närhet och kunskap har alltid varit våra viktigaste konkurrensmedel. Nu kan vi snabbare och dygnet runt svara på frågor, föreslå produkter och göra livet enklare för de av våra kunder som har mer avancerade behov”
Säger JABS utvecklingschef Henrik Lundqvist.