När Urban Lindstedt från paywall’en e-handelstrender.se håller kurs i e-handel tillsammans med studieförbundet Sensus innehåller tvådagarsprogrammet följande:
Dag 1
1. Strategi för e-handel
– Vad går att sälja på nätet
– Målsättningar för din e-handel
– Multikanal och kanalkrockar
– Vem ska du sälja till?2. Att välja e-handelssystem
– Vilka krav bör man ställa på plattformen
– Kopplingar till affärssystem
– Synlighet i sökmotorer3. Så säljer du mer
– Skapa förtroende
– Säljande produktinformation
– Effektiv utcheckning4. Att ta betalt av kunderna
– Rätt betallösningar
– Problem med betalningar
– Sälja till utlandet5. Logistik
– Logistikpartner
– Leveranstid
– Logistikens alla kostnader
– Effektivisera logistikenDag 2
1. Bygg relationer med nyhetsbrev
– Val av verktyg
– Skriv säljande
– Skaffa prenumeranter2. Sökoptimering
– Rätt plattform
– Skriv för sökmotorerna
– Bygg länkar3. Köp sponsrade länkar
– Hitta rätt ord
– Skriv effektiva annonser
– Välj rätt nätverk
– Utvärdera kampanjer4. Sociala medier
– Bloggar
– Mikrobloggar
– Sociala nätverkssajter5. Affiliatekampanjer
– Utforma en affiliatekampanj
– Effektiva banners
Intressant. Det finns onekligen många saker att ta hänsyn till både inför, under och i förvaltningsfas av ett e-handelsprojekt. Listan ovanför ger en bild av det.
Här är fler e-handels-projekttips från MKSE.com.
Kommentarer
2011-09: programmet: Kursprogram
Förmiddag:
9:00-9:40 Vad går att sälja på nätet – vi lär oss av de framgångsrikaste butikerna
-Vilka har lyckats på nätet
-Var finns tillväxten
-Svåra segment
– E-handelskalkylen
9:40-10:20 Att välja e-handelssystem – ett viktigt men svårt val
– Vilka krav bör man ställa på plattformen
– Kopplingar till affärssystem
– Synlighet i sökmotorer
10:20-10:35 Paus
10:35-11:00 Att ta betalt av kunderna
– Rätt betallösningar
– Problem med betalningar
– Ta betalt av utlandskunder
11:00-11:40 Så säljer du mer
– Skapa förtroende
– Säljande produktinformation
– Effektiva landningssidor
– Effektiv utcheckning
11:40-12:00 Kundvård
– Så tar du hand om dina kunder
– Så minskar du returer
– Kundkommunikation
12:00-13:00 Lunch
Eftermiddag
13.00-14:00 Sökoptimering med sökexperten Oskar Alm från Jajja Communication. (bara i Stockholm)
– Rätt plattform
– Skriva för sökmotorerna
– Bygga länkar
– Lokalt sök
14:00-14.20 Eftermiddagsfika
14:20-15:20 Köpa sponsrade länkar
– Hitta rätt ord
– Skriva effektiva annonser
– Välj rätt nätverk
– Utvärdera kampanjer
15:20-16:20 Engagera dina kunder med sociala medier
– Bloggar
– Mikrobloggar
– Sociala nätverkssajter
-Forum
16:20-17:00 Logistik
– Välja logistikpartner
– Rätt emballage
– Snabba leveranser
– Pressa kostnaderna