CMSWire har sammanställt en lista med 20 punkter de tycker är avgörande för ett bättre intranät. Här kommer de, översatta av MKSE.com:
Hitta information på intranätet
1. Sök reda på och ta bort redundant eller onödigt innehåll
2. Ge flera sätt att nå fram till innehåll i intranätet, allt för att förenkla
3. Hitta personalens viktigaste uppgifter och innehåll i intranätet
4. Tagga och implementera meta data
5. Ha gärna en taxonomistyrd genomtänkt informationsarkitektur
6. Hitta populära sökfraser och toppa med denna content
7. Implementera “best bets” / vanligaste sökfraserna och ta tillbaka ”menade du”
Stödja dagliga arbetsuppgifter
8. Identifiera uppgifter och roller bland de som använder intranätet och anpassa efter dessa.
9. Ge semi-färdigställda genvägar etc. genom intranätet
10. Ge workflowstöd för att automatisera processer / online formulär
Interaktivitet
11. Tillåt alla att skapa intranät innehåll
12. Öppna collaboration/samarbetsmöjligheter
13. Öppna upp diskussionsforum
14. Låt personalen ha möjlighet att kommentera content
15. Satsa gärna på Yammer som intern Twitter
16. Ge personalen möjligheten att blogga
Öka effektiviteten inom intranätet
17. Höj performance, låt IT köpa minne och processorer
18. Se till att SLA:er är på plats, intranätet ska inte gå ned
19. Ge VPN och off-site access till intranätet
20. Erbjud mobil access till intranätet