Gartner presenterar 2017 CMS Magic Quadrant, knappt några förändringar

In Adobe AEM, CMS, Drupal, Episerver, Oracle WebCenter Sites, SDL Web, Sitecore 8, Wordpress by Martin Edenström0 Comments

Gartners WCM Magic Quadrant för 2017 kom ut hela tre månader tidigare än 2016. Kanske då innehållet är mycket snarlikt fjolårets.

Det är fortfarande Sitecore och Adobe som toppar inom CMS, med Acquia Drupal strax under. Kanske med en viss millimeterjustering nedåt för samtliga tre aktörer. Episerver är även de en “ledare”, men återfinns tillsammans med Oracle och IBM en bit nedanför. Och då de sistnämnda två klättrat, står Episerver kvar på samma plats som 2016.

Bland de utanför “ledarna” syns Automattic WordPress som ny “Challenger” upp från “Visionaries”. Samt Hippo in som ny “Visionary”. E-spirit och eZ står kvar i “Niche Players”. “Challengers” som Kentico, Open Text, Progress och SDL rör sig ingenstans.

I det stora hela en mycket händelsefattig 10-månadersperiod, om vi ska tro på Gartner. Magic Quadrant-modellen att mäta är redan skarpt ifrågasatt från flera håll, och den avgiftsbetalande (för “rådgivning”) topp-trions bestående placeringar väntas inte förändra det.

Då extremt mycket hänt inom förvärv, strategi och nischning under det gångna året är det otänkbart att alla CMS-aktörers strategiska och exekutiva förmåga bör värderas på exakt samma sätt. Gartners modell, där de enbart hinner ställa övergripande basfrågor till produktföretagen samt prata med ett fåtal kunder bör med all rätt ifrågasättas. En kundupplevelsehanteringsportföljs komplexitet kräver samtal med troligtvis några tjog representanter inom avdelningar som IT, ledning, analys, kundtjänst, process, CRM, marketing etc.

Alternativen just nu är mer user-generated lösningar som G2 CrowdTrustradius och Gleanster (nedlagt nu). Även om dessas oberoende kan ifrågasättas med alla olika “Gift cards” som delats ut till betygsättarna som syns i toppresultaten.

Intresserade av Adobe Experience Cloud?

Representanter från MKSE.com har ansvarat för strategiarbete samt upphandling åt kunder som SJ.se, Avanza.se och TeliaSonera. Kontakta oss.

Gartner presenterar 2017 CMS Magic Quadrant, knappt några förändringar redigerades 10:16, augusti 10 2017 av Martin Edenström