Anledningarna fler företag inte får ut allt från en martech-investering

In CXM, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Gartner 2022 Marketing Technology Survey Insights adderar ytterligare bensin till elden om att martech-landskapet kan vara på väg att ritas om efter pandemin. Hela -16% färre på global nivå anger att de under 2021/2022 använder hela sitt tekniska stöd.

Det gäller alla de 89, eller kanske 50 (enligt Productiv i oktober 2022), martech-system de i snitt på global nivå köpt in de senaste åren. Under 2020 angav 58% att de använder hela sitt systems förmåga och alla features. Den har i årets undersökning sjunkit till 42%.

Vilka svenska bolagsledningar har redan spenderat för mycket pengar på metaverse och mindre taktiska digitalbeslut? Leta i MKSE.com innovation tech nyhetskategori. Öppen gratis under en begränsad period.

Komplexa system, brist på talang, brist på identifierade bra användningsfall som kan öka automatiseringsambitioner, ingen tydlig metod eller process för att driva projekten i större skala och generell brist på strategi anges som anledningar.

MKSE.com vet mer, läs vidare här om samma företag:  Salesforce eliminerade i årets Gartner DXP Magic Quadrant 2023