User journey hantering är nytt inom IBMs Experience Management satsningar just nu. Big Blue har släppt en egen "designer" inom att följa och anpassa kundresan. Den kallas IBM Journey Designer och erbjuder en mängd tjänster inom upplevlese och kundresehantering.Fouks är lämna kampanjerna och satsa på mer långsiktiga upplevelser. Det ska finnas visuella storyboards för att bättre se och kunna mäta olika satsningar över olika kanaler. Olika designer ska kunna gå att återanvända för olika syften. Hela team...
Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa allt och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Du betalar vid månadsskiftet och kan därför läsa innan du debiteras. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19:- SEK i månaden. Pengarna går till drift och licens för att driva MKSE.com. Betalas via ApplePay, Paypal eller kort. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
