Jacuzzi investerar i global Salesforce Commerce e-handel med IoT-underhåll och fälttjänstestöd

In E-handel, Nyheter, Salesforce Commerce Cloud, Sitecore XP, Sitevision by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce Commerce Cloud har en fin ny, global SaaS-kund i klassiska varumärket Jacuzzi. De äger även bubbelbadsvarumärken som Sundance Spas, Thermo Spas, Dream Maker, Dimension One med flera. Samtliga återfinns numera på en egen brand store e-handel.

Det är inte den första innovationen Jacuzzi köper in av Salesforce. Sedan tidigare finns t ex IoT-stöd från Salesforce för att fånga sensordata och mer proaktivt kunna erbjuda underhållstjänster för bubbelbadskunder. Jacuzzi ska även börjat använda Field Service Lightning för att monitorera ”hot tub”-marknaden och skapa ett säljstöd till sina ansvariga B2C och B2B säljare ute i fältet.

Vi har mer på samma ämne:  Smedjebackens Kommun köper in ny webb och digital design av Consid

Det finns även en helsvensk sajt i separata jacuzzi-spabad.se som sedab ett tag tillbaka återfinns på en Sitecore CMS.

I Sverige säljs Jacuzzi främst av Folkpool. De i sin tur använder sig däremot av en SiteVision med EpicVision API för att hämta data från Folkpools marknadssystem Visma och skapa en e-handel/kassa.