Konsulterna och byråerna som bäst driver digital transformation

In CXM, Nyheter, Online Marketing by Martin EdenströmLämna en kommentar

Annons:
smarta_intranat_2016
Vilka konsulter och byråer är det som driver den digitala transformationen? Forrester anser sig veta det i senaste The Forrester Wave™: Digital Experience Service Providers, Q4 2015.

Där återfinns flera svenska bekantskaper, såsom Accenture Interactive (med Brightstep), Deloitte Digital, DigitasLBi, Isobar, MRM//McCann, SapientNitro och Wipro. Andra aktörer är IBM Interactive Experience, Infosys, Razorfish Global och VML.

Ledare i rapporten blev Accenture som fick bäst betyg gällande “Corporate Strategy and Vision” samt näst högst gällande “Data, Optimization and Measurement; and Managed Services”.

st
anställda i 120 länder har Accenture

Accenture får beröm för att de sköter komplexa transofmrationer kring varumärken samt kan hantera backendsystem och lyckas integrera nischade byråer i sitt tjänsteerbjudande.

Accenture själva påstår att “Improving the customer experience” toppar listan över prioriterade åtgärder för globala verksamheter de kommande 12 månaderna.

Fler artiklar om ämnet:  Illy kaffe satsar på voice i egna butikerna, installerar Adobe Experience Cloud och Salesforce Commerce

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.