För snart ett år sedan förvånade en av världens största revisionsfirmor då de avtäckte nysatsningen Deloitte Digital, en ny webbyrå-enhet dit personal omplacerats och rekryteras. Satsningen kan visa sig vara ett lyckokast, Deloitte (med 193 000 anställda) hade flera …
Nissan.se del av Adobe CXM som även kopplats in i elbilar
Vid årets stora Adobe marketing/content evenemang Adobe Summit 2013 i London hölls ett keynote av biltillverkaren Nissans Bastien Schupp. En stor del av Nissans nya strategi bygger på att ständigt tänka på digitala kanaler och skapa igenkänning över olika …
Knepiga CMS-termer #25: Omni-Channel
Dags för en djupdykning i ännu en term vår bransch ofta slänger sig med. Ett begrepp som nämns här och där men som kanske inte alla åhörare ändå riktigt förstått vad det innebär. Omni-channel retailing/Omnikanals handel är en utveckling …
Hetaste aktören inom A/B-test just nu
A/B-test och MVT-tester är hetare än någonsin. En klar trend de senaste 6 månaderna är att redaktörer/analytiker av tidsbrist väljer att hålla nere både den manuella granskningen och justeringarna. Istället blir detta till en automatisk funktion i CMS/CXM lösningen. …
Nyheterna i SDL Tridion 2013
SDL Tridion har släppt senaste SDL Tridion 2013. Den nya versionen ska fokusera än mer på att gå från CMS och Content till en fullödad CXM och Customer Experience upplevelse. En huvudsaklig ny feature är möjligheten att skapa ”bundles” …
Duni skrotar EPiServer Commerce, öppnar oigenomtänkt Askås e-handel
De noterade bolagens nya e-handelssatsningar står som spön i backen de senaste månaderna. Nu har även duknings/take away företaget Duni öppnat nytt. För omkring 18 månader sedan berättade Capgemini för MKSE att de skulle bygga en EPiServer Commerce åt …
KONE fimpar SharePoint för att bygga CXM på SDL Tridion
Enligt uppgift till MKSE ska hisstillverkaren KONE bygga en ny customer expierence lösning på SDL Tridion. Holländska bolaget HintTech www.hinttech.com , med ett nystartat Stockholmskontor, kommer att implementera den globala lösningen som omfattar 50-talet webbplatser. De första webbplatserna kommer …
Adobe AEM CXM suddar ut Adobe CQ 5.5
Adobe försöker sudda ut de förvärvade namnen Day och gamla CMS-produkten CQ5. I den senaste 2013 uppdateringen, som avtäcktes under veckans Adobe Summit i Salt Lake City, presenterades nya produktbundlingen Adobe Experience Manager (AEM), en del av Adobe Marketing Cloud. …
Stora Drupal och CXM evenemang i mars
En update om vad som händer på evenemangsfronten senare i vår. Det är dags för årets första Stockholm Drupal Camp den 8/3 2013. Där arrangerar Stormfors, Happiness, Wunderkraut, Kollegorna, SthlmConnection och platinumsponsorn Awave en Drupal-träff med: Live voting av årets …
Ledande alternativ för knowledge base, social experience och kundtjänst
Samtidigt som kunskap om kundens bakgrund, vilja och potentiella konvertering blir en allt större del av CMS integrerade närvaro iom. CXM trenden så växer det fram flera olika erbjudanden kring mer extern hantering av denna datatyp. Oracle fick en …
Outbrain, Newstogram och Apptus personaliserar med algoritmer
Det börjar med tredje-parts widgets, för att senare kanske bli en del av ett CMS. Diskret inflikat under artikelsidorna har allt fler nyhetssajter under 2012 valt att köpa in lösningar från aktörer som Outbrain. Dessa bolag förfogar över en …
Statoil tror på Oracle WebCenter Sites och SharePoint
Har ni undrat över vilka CMS Norges stolthet valt att satsa på? I så fall kommer delar av svaret här. Statoils enhet Statoil Fuel & Retail använder sedan ett kort tag tillbaka Oracle WebCenter Sites CXM-fokuserade java-lösning för att …
IKEA satsar på Oracle Web Suite CMS
Den senaste kunden som valt att satsa på Oracle WebCenter Suite (tidigare Fatwire) ska enligt uppgift vara ständigt CMS-upphandlingsaktuella IKEA. IKEA har använt Oracles lösningar inom både databaser och som middleware sedan tidigare men nu ska de även vara …
Redbull.se live på Oracle WebCenter Sites CXM
Redbull.se har just släppts på en koncerngemensamt framtagen java CXM-lösning via ett projekt från Österrike. CMS/CXM-lösningen som handlats upp av energidrycksföretaget är en Oracle WebCenter Sites (tidigare Fatwire/Endeca etc. som inte haft någon representation i Sverige). Det är en …
Nordea.se väljer SDL Tridion som nytt CMS
SDL Tridion har tagit sin största svenska referens sedan, kanske någonsin. De har börjat jobba med Nordea som CMS med CXM egenskaper. Projektet ska ha prioriterats upp på sistone tack vare Nordeas enorma problem med uppetid för onlinebanken (något …
Mer SDL hos Alfa Laval samt nya stora bankaffärer
I senaste delårsrapporterna avslöjas CXM-aktiva SDL:s senaste svenska framsteg. Kunden Alfa Laval, som jobbat med SDL Tridion-produkter sedan 2011, ska utökat sin SDL produktportfölj. Alfa Laval kombinerar SDL med hybris e-handel, en koppling även Adobe CXM gör och som …
Öppna case om svenska, ledande intranät inleder 2013
Nästa års inledning tyder på att intranätprojekt kommer stå på tapeten för flera beställare. En mängd evenemang under 2013 kretsar kring internkommunikation och intranät. Det genom konferenser och föreläsningar som ledande intranätanalysinstitutet Web Service Award. med WSA-dagen den 30 …
CMS/CXM spåkula inför 2013, del 2
CMS Wire och Real story group har släppt sina CMS/CXM-förutsägelser för 2013. Här är vad Real story group ser för det kommande året: SharePoint 2013: Mer att göra för konsulterna, inte ännu en ”magisk”, komplett lösning för kunderna. Multi-kanal …
CMS/CXM spåkula inför 2013, del 1
CMS Wire och Real story group har släppt sina förutsägelser för 2013. De lyder som följer, CMS Wire är först ut: PC:n är den nya mobila enheten Windows 8 och touch driver på sammanslagningen av mobilt och desktop. Gränser …
Dynamicweb och svenska webbyråer satsar på Los Angeles
Dynamicweb berättar för MKSE.com att de följer .NET kollegor som Sitecore och EPiServer och tar språnget över Atlanten. Deras USA-kontor förläggs dock inte i flygplatshubben Chicago, men i Los Angeles samt i Austin i Texas. På den amerikanska marknaden …
EPiServer 7 CMS tillgängligt för nedladdning. Nytt pris 115 000:-
Nu har även marknads- och dokumentationsansvariga på EPiServer slutfört sina delar och produkten kan börja rullas ut via webben. Priset har höjts också. Numera kostar en licens 115 000:- SEK. Den tekniska produkten ska ha kompilerats och slutförts redan …
Magic Quadrant for Web Content Management 2012 har släppts
Gartners Magic Quadrant for Web Content Management 2012 har släppts. I en tid av revolutioner som CXM är det förvånansvärt få förändringar. Men så brukar det se ut när kvadranten kommer: Drupals intressebolag Acquia har letat sig in bland …
EasyJet personaliserar, ökar konverteringen rejält
EasyJet har släppt en ny global sajt på Sitecore CMS som ska hjälpt till att öka konverteringen rejält. Enligt EasyJets första släppta siffror har CXM-påverkande faktorer som anpassningsbart startsidecontent ökat reseförsäljningen med flera procent sedan A/B-test och lanseringsfaser. Startsida, …
ICA tittar på Oracle WebCenter Sites 11gR1
ICA kan bli den första Oracle WebCenter Sites 11gR1 kunden i Sverige. Den förvärvade java-produkten, som tidigare gick under namnet Fatwire, har moderbolaget Oracle ännu inte satsat på i Sverige. Men med ökad CXM/CMS/WCM-konkurrens på en global nivå från …
CQ5.5 konkurrerar med starka PhotoShop och PhoneGap killer apps
I en tid när både java- och .NET-CMS tycks erbjuda exakt samma funktionalitet, produktuppdateringar enligt roadmaps och tillhörande, trendbaserade plugins krävs något extra för att sticka ut. Kanske är musklerna från Adobe som moderbolag inte fel då. Adobes produktområde …
E-handelsaktörerna vill äga content management biten
Nu är den framtid MKSE.com siat om på diverse seminarier och event senast åren här. E-handelsaktörerna börjar aggressivt göra anspråk på mer ”ren” innehållshantering och termen ”content mangement”. De fråntar därmed CMS-produktens historiska rätt att själva, eller i kombination …
WEMI, Web Experience Management Initiative, börjar ta form
Nya CXM standard-initiativet Web Experience Management Initiative (WEMI) från respekterade organisationen OASIS syftar till att identifiera en standard domänmodell och egenskapsförteckning för hur innehåll, content ska aggregeras och driftsättas/deployas över olika webbmiljöer (”webexperiences” som webb, mobilwebb, läsplatta etc.). Ambitiöst, …
Dynamicweb 8 fokuserar på företag med avancerade e-handelsbehov
Dynamicweb har kommit upp i version 8. CMS:et riktar sig numera mot företag med avancerade e-handelsbehov, berättar Thomas Kihlgren Sales Manager Dynamicweb Software AB för MKSE.com. Nyheterna med Dynamicweb 8 är främst några nya moduler, där OMC (Online Marketing Center) …
Webbdagarna 2012 – Alla inom CMS och e-handel var där
Årets Webbdagarna 2012 innebar en närmast total närvaro för de Sverigeaktiva CMS-aktörerna. Eller ett tydligt tecken på bristen på motsvarande evenemang, om ni så vill. Nästan samtliga aktörer som MKSE.com täcker inom CMS, kringsystem och e-handel både ställde ut, talade …
OpenText presenterar Web Experience Management
Open Text har lagt till CXM, eller OpenText Web Experience Management som de kallar det, till sitt CMS-erbjudande. Det är främst tidigare produkten OpenText Online Marketing som fått tillägg. Det mest nyskapande i nya OpenText Online Marketing är att …