Pega handlar upp digital meddelandeplattform

In Chatbots, Community, Facebook Pages, CRM Customer Relationship Management, Nyheter, Pega by Martin Edenström

Storförvärvens tidevarv är inte över. Det bekräftade ServiceNow förra veckan och nu tillkännager även Pega ett nytt förvärv. De tar över bolaget InTheChat Communications Inc. i sin helhet.

InTheChat gör en produkt som samlas SMS och textmessande, sociala media, live chat, email, olika messengers och chatbottar i ett gemensamt konversationsgränssnitt.

Bolagens kommande gemensamma produkter väntas visas upp under nästa månads stora möte PegaWorld.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, KI, Avanza och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

Fler artiklar om ämnet:  Swedbanks nya flöde ska öka aktiviteten och göra det roligare att vara bankkund
⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss