Accenture, capgemini, Cognizant, Picard, Salesforce Commerce, Shopify CRM Customer Relationship Management, E-handel, Nyheter, Salesforce Commerce Cloud, Shopify

SaaS e-handel enkel fasa ut, Picard byter Salesforce mot Shopify

In CRM Customer Relationship Management, E-handel, Nyheter, Salesforce Commerce Cloud, Shopify by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

När de rörliga licensarvodena och totalprislappen når för höga nivåer är det rätt enkelt att byta bort en befintlig SaaS ehandels- och CX lösning. Kanske lite för enkelt för en fortsatt förvärvshysteri och miljardinvestering bland IT-bjässarna inom området ska få fortsätta på samma sätt 2020 som de senaste åren.
Enkelheten att fasa ut en hyrd molnlösning visar sig igen hos den franska frysmatjätten Picard. Som nyligen, för de nya nordiska ehandelslösningarna, väljer att fasa ut sin mångåriga Salesforce Commerce för en enklare, och nog initialt billigare, kanadensisk Shopify lösning.
För tre år sedan köpte Capgemini upp hela Salesforce Commerce-fokuserade byrån Itelios med löftet att vinna just denna typ av affärer. De hade då franska Picard som en av de europeiska kunderna på Salesforce Commerce plattformen (i en kombination med Microsoft Dynamics). Vilket är en bra kund och något säkert lockade till bolagsförvärvet.
Men den trenden är nästan helt bruten (vilket även ska synas i t ex Salesforce ehandelsplattform försäljningssiffror mellan åren 2017-2020)

Vi har mer på samma ämne:  Ellevio handlar upp ny digitalpartner för transition, förvaltning och utveckling


Vill du läsa hela den här artikeln? Då ser vi gärna att du skapar ett konto. Det är helt gratis.

Använd registreringslänken för att bli MKSE medlem nu.Så kommer du åt allt MKSE.com Premium innehåll. Idag och framöver. Genom att registrera dig hjälper du till att hålla MKSE.com levande. Formuläret tar runt 15 sekunder att fylla i.

Redan medlem? Påpassligt. Logga in här!

I vissa webbläsare kan en sidomladdning eller F5 klick behövas efter din första inloggning.

Varför bli medlem? MKSE Medlemmar vet mer. Är steget före.