AI, Baman Motivala, crm, Einstein AI, Salesforce Prediction Builder AI, Machine Learning, Botar, CRM Customer Relationship Management, CXM, Nyheter, Online Marketing, Salesforce

Salesforce Prediction Builder AI vet när en kund är på väg att lämna

In AI, Machine Learning, Botar, CRM Customer Relationship Management, CXM, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under första SIME Summer som pågick i veckan tog sponsorn Salesforce med nordenchefen Baman Motivala tillfället i akt att utbilda deltagande CDO:er och CMO:er i AI's funktion, nytta och betydelse inom egna produktsviten under Digital Marketing passet. Salesforce har tidigare ofta påpekat att egna Einstein AI är utmärkt för att analysera egen CRM-data och för kundtjänst därefter assistera inom next-best-offer och tänkbara scenarios ett samtal kan ta och tilläggstjänster en kund kan vara intresserad av. Men...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa allt och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Du betalar vid månadsskiftet och kan därför läsa innan du debiteras. Summan bestämmer du själv, det börjar på 10:- SEK i månaden. Pengarna går till drift och licens för att driva MKSE.com. Betalas via ApplePay, Paypal eller kort. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
To view this content, you must be a member of MKSE.com Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon