Empathic Building, TietoEVRY, Tomi Teikko CXM, Metodik, Nyheter, Online Marketing

TietoEVRY utökar CX-portföljen, lanserar empati som nytt huvudfokusområde

In CXM, Metodik, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

En av Linkedin-favoriten, livs- och företagscoachen Simon Sineks främsta motivations- och instruktionsförläsningar handlar uteslutande om empati. Nu verkar området "Empathy" segla upp och bli en arvtagare till något uttjatade begreppet "Culture" i de CX-fokuserade IT-bolagen och byråernas tjänsteportföljer. Att som utomstående service design-konsult sälja kultur på burk till ”CxO:er” tog i sin tur över från de "silobrytande" innovations samt tjänstedesignrelaterade dans- samt sångövningarna. Någon gång i mitten av 2019. TietoEVRY har lanserat, och varumärkesskyddat, "Empathic Building"...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa allt och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Du betalar vid månadsskiftet och kan därför läsa innan du debiteras. Summan bestämmer du själv, det börjar på 10:- SEK i månaden. Pengarna går till drift och licens för att driva MKSE.com. Betalas via ApplePay, Paypal eller kort. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
To view this content, you must be a member of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon