Senaste företag att välja svenska Voyado för CX och främst Marketing Automation är Bianca Ingrossos CAIA Cosmetics D2C. Voyado ska användas för mer hyperpersonlig kundkommunikation på CAIA’s 8 marknader och en framtida expansionsresa.
Alla svenska kunder som handlat upp Shopify på sistone hittar ni i MKSE.com dagligen uppdaterade SaaS ehandelssektion. Läs allt här.
Voyado vann en jämförelse internt på CAIA genom att klara av att göra mer komplexa marketing automation flöden hanterbara för att kunna stödja bolagets hela customer lifecycle.
“ – Voyado har de funktioner vi behöver för att arbeta med kundlivscykelkontaktpunkter – och sätta upp automatisk kommunikation som kör sig själv för att ökad kundnöjdhet och ökade intäkter. Våra kunder är vår största tillgång och att ge dem en upplevelse som matchar kvaliteten på våra produkter är vår främsta prioritet. Det är därför vi valde Voyado.”
Säger Carl Ögren, Head of CRM, CAIA. CAIA omsatte enligt senaste siffrorna runt 300 Mkr 2021, upp med närmare 100% från året innan.
