Fler än Sofigate och Knowit kickar igång nya större partnerskap med Salesforce under det första kvartalet 2019. Även hela Dentsu Aegis Network Sweden gör en satsning på plattformarna i …
CGI och Acando nära att slås ihop i 4,3 mdr affär
CGI vill köpa Acando i ett bud värt 4,32 miljarder kronor. Acando, som består av de på MKSE.com välbekanta bolagen Connecta, Itch, Daytona och Transformator, har en styrelse som …
Vattenfall adderar data-drivet arbetssätt med AI till alla sina nya kundresor
Under AI for Marketing Summit som gick av stapeln i Stockholm under onsdagen stod åter igen Vattenfall på scen och berättade om sitt arbete med automatisering och avancerad digitalistering …
McDonalds Sverige sjösätter första Salesforce kundresor, ny digital strategi
Rickard Berthold hör av sig och berättar för MKSE.com att teamet på McDonalds i Sverige nu börjar rulla ut sina första Salesforce-installationer. Först ut ska vara ett projekt som …
AWA köper in digital transformation och Frends iPaaS portal från HiQ
HiQ berättar för MKSE.com att de ska hjälpa kunden AWA med sin digitala transformation framöver. Först genom en ny kundportal för förnyelser utav IP-rättigheter, som ska förenkla både för …
Accenture köper danskt CX-företag med 150 anställda
Accenture berättar att de köpt danska kreativa studion Hjaltelin Stahl, fokuserade på att skapa sammanhängande kundupplevelser och mer värdefulla kundkontakter. Företaget hade vid köpet hela 150 medarbetare. De var …
Efter ett års projekttid går nya Scandinavian Photo live på prestandamaxad Episerver e-handel
View PostMadLady satsar på Pinguin och Apsis best-of-breed lojalitetsprogram
Pinguin Loyalty Software, som förra året gjorde sig ett namn med sin teknik för mer best-of-breed styrda lojalitetsprogram, har teamat upp med Apsis och deras nya CDP Apsis One. …
Adobe Experience Manager 6.5, för mellanstora företag och med Autoscaling
View PostBäst i världen på CX och CRM 2019 enligt Gartner
Vilka är egentligen bäst i världen på att hantera kundupplevelse och allt inom CXM? Gartner har en graf och kvadrant kring det. Vad har då hänt efter helåret 2018 …
Marknadschefer och CMO ökar Martech investeringen, skär ned på allt annat
View PostMirum bakom nya Fortum.se, en procent av sidorna stod för 88% av all trafik till energibolaget
View PostVärldsnaturfonden WWF lanserar ny digital plattform med Triggerfish
Triggerfish har, tillsammans med Världsnaturfonden WWF, lanserat en ny digital plattform för WWF i Sverige. Webbprojektet kallas en del i strategin att erbjuda en mer användarvänlig upplevelse för de …
LinkedIn användardata kopplas in i Hubspot på flera nya sätt
LinkedIn ägs av Microsoft, som är en nära Marketing Cloud partner till Adobe, men det hindrar inte företaget från att utveckla relationen och samarbetet med Hubspot CRM och Marketing …
Bannerflow favoritverktyg när Digitala Inhouse trenden fortsätter
I några nya kundcase från svenska bannerproduktions- och digitala kampanjstödsverktyget Bannerflow återfinns flera av de mest tongivande svenska företagen och reklamköparna som satsat på egna, digitala inhouse marknadsavdelningar det …
Digitala vinnare i Årets Byrå 2019, Episerver gemensam faktor
Update: Tävlingen Regi Årets Byrå har genomförts för ett 19:e år i regi av Regi. Här har vi nio digitala vinnare som med all säkerhet kommer inkludera den stora …
Performance-fokuserad Herminehold.com e-handel använder enbart Klarna och Zendesk
Projektet Herminehold.com från Nordic Tech House och Ideal of Sweden-grundarna Joachim Lindströms och Filip Ummers investmentbolag JL Entrepreneurial Equity har lanserats på en ny, skräddarsydd e-handel. Varumärkesbyrån GLHF står …
Fröjd vinner Zeta, Di Luca & Di Luca digitalupphandlingen
Di Luca & Di Luca med egna varumärket Zeta samt ett antal undervarumärken har handlat upp Fröjd som ny digital byrå för att utveckla den digitala användarupplevelsen. Fröjd berättar …
1177 Vårdguiden släpps som app, ska innehålla ”AI och automatisering”
Inera 1177 Vårdguiden och Region Stockholm har släppt 1177 Vårdguiden som app. Det är första gången 1177 dyker upp på App Store och Google Play. ”- Vi vill att …
PWA används av hackare för att komma åt processorkraft
Ett nytt problem har uppstått när hårdvaran i användares smartphones i större grad går att nå och använda för att snabba upp webbupplevelsen.
McKinsey skapar McKinsey Design med 350 anställda, nytt erbjudande inom designtjänster
Managementkonuslterna McKinsey & Company har till 2019 slutfört formationen av nya McKinsey Design. Bestående av det svenska bolagsförvärvet Veryday samt service design-fokuserade uppköpen Lunar och Carbon12. Totalt får nya McKinsey …
PwC köper bolag, introducerar större service design erbjudande för Norden
PwC fortsätter satsa på sitt design thinking och service design erbjudande. Det senaste bolagsförvärvet Livework integreras till PwCs Norge-verksamhet, som jobbar nära med svenska enheten. Den svenska enheten består främst …
Tre nya partnerskap mellan e-handelsprodukter och CMS-bolag tillkännages
View PostGartner kastar om i Digital Experience Platform DXP toppen 2019
Gartner har släppt en andra Digital Experience Platform DXP rapport och kvadrant. I toppen finns några förändringar, även om det mesta är sig likt sedan Gartner (aningen efter Forrester) …