Färre sålda chokladkakor vid kassan tvingade Hershey till egen Brand Store e-handel

In E-handel, Nyheter, Salesforce Commerce Cloud by Martin Edenström

Amerikanska favoritvarumärket inom choklad, Hershey är ny Salesforce Commerce Cloud kund. De ska länge ha tittat på Amazon och Whole Foods trenden, fasat över att färre besök i en livsmedelsbutik betyder färre spontanköpta chokladkakor vid kassan. Trender som utgör bad business för godistillverkaren.

Därför behöver de en egen “brand store” strategi och direktförsäljningskanal. Den handlades nyligen upp och ska ha landat på en högst SaaS-anpassad Salesforce Commerce Cloud. Ett vanligt och populärt val när en aktör utan legacy eller för många direktkundrelaterade system ska kopplas in. Just molndriften anges som främst anledning när Hershey berättar om sitt plattformsval. Hershey’s ska förvisso integrerat den egna SAP-installation som används av

Fler artiklar om ämnet:  Sephora bygger shopping journeys på Salesforce Commerce och Service Cloud


Vill du läsa hela den här artikeln? Då ser vi gärna att du skapar ett konto. Det är helt gratis.

Använd registreringslänken för att bli MKSE medlem nu.Så kommer du åt allt MKSE.com Premium innehåll. Idag och framöver. Genom att registrera dig hjälper du till att hålla MKSE.com levande. Formuläret tar runt 15 sekunder att fylla i.

Redan medlem? Påpassligt. Logga in här!

I vissa webbläsare kan en sidomladdning eller F5 klick behövas efter din första inloggning.

Varför bli medlem? MKSE Medlemmar vet mer. Är steget före.