J-Spec byter e-handels- och kundklubbsplattform till SiteDirect

In E-handel, Nyheter, Sitedirect by Martin Edenström

SiteDirect berättar att de har en ny kund i J-Spec som säljer eftermarknads- och tuningdelar till bilar och har över 220 000 artiklar i sin e-handel.

“– Verksamheten växte på ett sätt som vår tidigare plattform och partner inte kunde hantera. Sortimentet hade expanderat till drygt 200 000 produkter och vi behövde bättre verktyg för att hantera verksamheten och samtidigt större frihet att skapa en grym kundupplevelse.”

Säger Fredrik Nilsson, VD och delägare på J-Spec. Ett byte till e-handelsplattformen SiteDirect ska löst en del av problemen. En ny E-shop DeliveryManager för order-, plock- och leveranshantering ska minskat administrationen och det har även tagits fram en ny kundklubb för att skapa lojalitet och bättre kundupplevelse.