Kone ökar konverteringstalen med ny SDL CXM-lösning

In CXM, Nyheter, SDL Tridion Sites by Martin Edenström1 Comment

Update: Hisstillverkaren Kone med över 50 regionala webbplatser i 30 olika språk har valt att mobilanpassa, prestandaoptimera och modernisera sina webbar, inklusive den svenska med SDL Customer Experience Cloud (CXC).

Kari Leppänen, ansvarig Online Marketing & Communications Solutions KONE säger sig ökat vissa “online conversion tal” med omkring 20 procent efter SDL Customer Experience Cloud infördes för 90 dagar sedan. Webbarna ska samtidigt ha optimerat sin “performance” siffror med 400 procent. Ansvariga för att leverera projekten har HintTech varit. En byrå med Sverige-kopplingar och på senaste året nedlagda lokala verksamheter i Borlänge, Stockholm och Göteborg (CEO Bart Omlo kontaktar MKSE och berättar att trots att kontoren är borttagna från egna informationen ska verksamhet finnas kvar i Borlänge).

Finlandsbaserade Kone hade förra året omkring 43 000 anställda. På webben jobbar omkring 100 redaktörer.

st
redaktörer sliter dagligen med hisstillverkarens många webbar

Det tog 1 år att flytta allt tidigare lokalt innehåll till den nya SDL-miljön. Framöver ska Kone satsa på att ta fram nya asiatiska sajter samt ge stöd för etablering på nya marknader.

Fler artiklar om ämnet:  Tankarna bakom nya Telenor.se på Episerver Commerce med AI, automatisering och självbetjäning

Kommentarer

  1. Hej Martin,

    Bra artikel, men 1 korrigering. HintTech har inte nedlagt i Sverige och fortfarande kontor i Borlänge. Vi jobbar nuvarande for kunder i Sverige, Finland och Danmark.

    Mvh,
    Bart Omlo
    CEO HintTech

Leave a Comment

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.