Kone ökar konverteringstalen med ny SDL CXM-lösning

Update: Hisstillverkaren Kone med över 50 regionala webbplatser i 30 olika språk har valt att mobilanpassa, prestandaoptimera och modernisera sina webbar, inklusive den svenska med SDL Customer Experience Cloud (CXC).

Kari Leppänen, ansvarig Online Marketing & Communications Solutions KONE säger sig ökat vissa ”online conversion tal” med omkring 20 procent efter SDL Customer Experience Cloud infördes för 90 dagar sedan. Webbarna ska samtidigt ha optimerat sin ”performance” siffror med 400 procent. Ansvariga för att leverera projekten har HintTech varit. En byrå med Sverige-kopplingar och på senaste året nedlagda lokala verksamheter i Borlänge, Stockholm och Göteborg (CEO Bart Omlo kontaktar MKSE och berättar att trots att kontoren är borttagna från egna informationen ska verksamhet finnas kvar i Borlänge).

Finlandsbaserade Kone hade förra året omkring 43 000 anställda. På webben jobbar omkring 100 redaktörer.

st

redaktörer sliter dagligen med hisstillverkarens många webbar

Det tog 1 år att flytta allt tidigare lokalt innehåll till den nya SDL-miljön. Framöver ska Kone satsa på att ta fram nya asiatiska sajter samt ge stöd för etablering på nya marknader.