Vad har SAP och HCL gjort för att reta upp Gartner? De är nästan de enda aktörerna som inte återfinns i mittenklungan i årets Multichannel Marketing Hubs. De trycks istället ut. Utöver sedvanliga ledarna Adobe Journey Optimizer (AJO) och …
För aggressiv Marketing Automation, Google spamtaggar Lager 157
Det hjälper inte att ehandelschefen har en tolvårig bakgrund i CRM som CRM & Customer Experience Manager och tagit fram scoringmodeller, kunddatabaser, kundprocesser och individanpassad kommunikationsplaner. Under sommaren har Lager 157s aggressiva Marketing Automation-arbete ifrågasatts. Vissa kunder får upp till …
NoA:s Salesforce-byrå dubblar, total tillväxt 20 procent
View PostTylö Bastu byter ut CX och e-handel, all-in på Hubspot
Bastuvarumärket Tylö är sedan några år tillbaka en del av gruppen Sauna 360, en finsk grupp som tidigare gick under namnet TylöHelo. Tylös utmaningar ligger sedan ett tag tillbaka i att hemmamarknaderna krymper och de internationella marknaderna blir allt viktigare. …
Förändringar och besparingar inom e-handel/IT att vänta på Åhléns
Med Ayad Al Saffar vid rodret väntas troligtvis stora plattformsbyten och förändringar gällande Åhléns förlusttyngda och gravt försenade digital- och ehandelssatsningar. Ayad Al Saffar har tidigare via t ex Emir Saffar, CIO på Ur&Penn, valt att satsa på svenska, …
AJ startar upp B2B-inriktat, CRM och Marketing Automation arbete, nya partners
View PostNorstedts handlar upp ny headless-byrå, ny ID för Rabén & Sjögren
Anrika och Storytel-ägda förlagen Norstedts och Rabén & Sjögren tar in ny byrå. Det är för att bli en mer ”digital destination för bokälskare”. Grebban tar över prestigekontot i höst. Headless-partnern har tagit fram nya varumärkesidentiteter, uppdaterade kommunikationsytor, sociala …
Språkföretaget byter till HubSpot CMS Hub
Comactiva Language Partner har funnits i 25 år och genom åren ska Comactiva hjälpt globala företag att lyckas med sin lokalisering. Nu väljer språkaktören att lansera en ny hemsida. Comactiva hoppas samtidigt göra det enklare att köpa moderna språktjänster. …
Daniel Berlin släpper nytt, köper in ny byrå
Världskände krögaren Daniel Berlin har idag försetts med en ny webbsida. Både design och teknik ska vara nyproduducerad av byrån Guts & Glory. Allt inför lanseringen av ”Next chapter” som juli 2023 beskrivs som: ”Ambitionen är att skapa en destination och …
Salesforce Flow ska eliminera egna produktsilos med low-code UI till RPA, API, Slack och MuleSoft-integrationer
Det har länge varit på tapeten för Salesforce att integrera egna separata varumärken och snabbväxande produkter/produktsviter med varandra. Många olika techstackar, olika molnstöd och inte minst legacy-utmaningar med förvärven har delvis gäckat CRM-jätten, även om det inte syns i …
Björn Borg kastar ut tidigare e-handel, satsar på headless och Gatsby av ny partner
Björn Borg och bjornborg.com har re-lanserats. Det idag klassiska svenska klädmärket har i dagarna öppnat sin sprillans nya ”online flagship store”. Allt byggt på Gatsby frontend framework tillsammans med en svensk Centra headless, Storyblok och partnern Grebbans nya paketering …
GB.se visar upp nyheterna på ny Unilever Adobe AEM, e-handel för glasscheckar
View PostHubspot för ICA, Vattenfall och Tink tar Invise till toppen, konkurrerar med martech-jätte
En av Sveriges blott två HubSpot Elite partners har just utsetts till Superföretag, Mästargasell och DI Gasell för ett fjärde år i rad. Framgången stavas enligt Invise ett generellt svenskt Hubspotintresse samt att specialiserat sig på personliga kundupplevelser och …
Ny undersökning, mest efterfrågat tekniskt stöd 2022, ”CX leaders” tillbaka
View PostEQT Ventures föredrog Airkit CX framför Wiraya eller en ”hög martech”
View PostSå blir Marketing Technology Landscape 2022, smartare uppdelning
View PostLundbergs Möbler öppnar ny digital närvaro
Lundbergs Möbler är ett traditionellt svenskt bolag med ambitionen att vara den ledande leverantören av bord i trä för den nordiska marknaden. Lundbergs Möbler har bland annat egen produktion och utveckling i Tibro. Nu har man även en ny …
Alleima Sandvik förblir Optimizely trogna, trots Adobe och Salesforce avancemang
View PostBeyond Retails konsultverksamhet 350% större
Beyond Retail med VD Niclas Winroth berättar att de är stolta att stängt ett rekordår under 2021. Bolaget, tidigare främst associerade med stöd inom e-handelsleverans, rekrytering och ”hyrköp” har nu mer än tredubblat egna leveransen inom konsultdelen. Som därmed …
Skandia ser över egna Marketing Automation uppsättningen
Skandia, med runt 1,7 miljoner kunder samt cirka 800 miljarder kronor under förvaltning, har en hel del varierande behov av att via olika direktkanaler smidigt och automatiserat kunna kontakta sina kunder och prospektiva kunder. Sedan tidigare använder Skandia en …
Adobe Summit 2022; CDP rumsrent samt Walmart- och Workfront-integrationer klara
View PostMovable Ink personalisering omsätter miljarden, poppis bland skandinaviska marknadschefer
Movable Ink har lyckats charma en hel del marknadsavdelningar med egna stödet för att skapa mer dynamiska nyhetsbrevsutskick. Movable Inks teknik bygger på: Kopplingar mot brand guidelines i ett eget inkopplat Design System En egen kunskap kring CTA och …
Dubai och UAE framtiden för Optimizely, rekryterar Sitecores mångåriga MENA-chef
För tre månader sedan berättade Sitecore att hela 88% av alla beslutsfattare inom IT och marknad i mellanöstern och Nordafrika (MENA) förändrat både sitt synsätt, och sina plattformar, inom CX och CXM. Det handlade om ett rappt pandemiskifte till …
Anticimex går in rent på Sanity headless CMS med Netlify och Gatsby
View PostTriggerbee vinner Cellbes, aktiverar ”smart campaigns”
Liksom sin kollega Voyado fortsätter svenska Triggerbee att vinna lokala kundkonton. CX, kundresa och Marketing Automation-tjänsten har idag fått in Cellbes som ny kund. Cellbes ska använda Triggerbee som sin ”smart campaign tool” och synka omnichannelengagemang bättre. Samt jobba …
Acquia vinner Sony, Universal och Bayer. CDP och MA går bra
Acquias och Drupals grundare Dries Buytaert har släppt en årssammanfattning över 2021 för det förstnämnda, kommersiella bolaget. Först ut är uppgiften att Acquia numera sysselsätter över 1500 anställda varav ett eget R&D-team med över 450 individer. Sedan har Acquia …
Adobe vitalt i ny Ericsson martech och CRM-strategi 2022
Liksom de flesta toppföretag på börsen idag finns det både Salesforce, Adobe och annat inom svenska Ericsson. Som sköts inhouse av industri- samt telcobolaget 5-6 olika (!) marknads, digitalt och IT-avdelningar. Vi hörde om hur Ericsson utökade sina Salesforce …
Hilti uppdaterar internationell SAP Commerce e-handel, appar och portal med svensk ny partner
SAP Commerce och Shopify e-handelsfokuserade Langia i Lomma har berättat om några nya uppdrag från 2022, med viss tyngd. Det handlar dels om stora byggbranschaktören Hilti med omfattande svensk närvaro. Hilti jobbar för att göra konstruktionsarbete enklare, snabbare och …
35 personer involverades vid varje liten förändring, Bridgestone lägger all Martech på Adobe Experience Cloud
Bridgestone Corporation säljer sina produkter i mer än 150 länder och är världens största tillverkare av däck och andra gummiprodukter. Bridgestone Europe är ett dotterbolag till Tokyo-baserade Bridgestone Corporation. Bridgestone Sweden AB, med huvudkontor i Sundsvall, förvaltar Bridgestone.se och …
Adobe tar sig an Brand Management Platforms med egna Creative Cloud Express
Adobe ser behovet av att snabbare kunna producera innehåll för stories och blixtkampanjer och vill med dagens lansering av Creative Cloud Express vara stöd här. De vill inte se alla nya Brand Management Platforms som Frontify och Bannerflow ta över …