Molnbaserad e-handel går totalt ned, kunder tappar mångmiljonbelopp

In Cloud / Förvaltning, E-handel, litium, Nyheter by Martin Edenström

Molnets förträfflighet fick sig en rejält törn då det visade sig vad ett enkelt kabelbrott kan innebära. Flera större, SaaS- och molnbaserade e-handlare på Litium plattformen, unisont helt beroende av sin externa molndrift, sänktes under många, kostsamma timmar.

Litium 8 introducerade Microsoft Azure molninfrastrukturstöd och Litium ska använda Microsoft Azure CDN för CDN, men det ska även finnas ett eget “Cloud infrastructure”. På kundlistan återfinns flera större aktörer som Jollyroom, Lindex, Houdini, Eleven, Teknikmagasinet, Casall och Tretorn. Avbrottet ska ha orsakat miljonförluster, menar kunderna:

“Det blir nog några miljoner i förlorad försäljning”.

Det säger Jollyrooms VD Ole Sauar till Breakit. Pågående julhandel och Black Friday är årets absolut viktigaste perioder och då måste molndriften vara på topp. Det ska ha varit ett strömavbrott i Stockholm vid 16-tiden på måndagen som orsakade problemen, meddelar Litium dygnet efter händelsen.

Fler artiklar om ämnet:  Ny lansering och ny kund på litium e-handel, därför valdes plattformen

Episervers säljare var snabba att erbjuda de drabbade litium kunderna hjälp via Linkedin-reklam. En FUD-aktion som oftast brukar straffa sig i längden, men som var väntad.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss