Hur många FDE:er ingår? Kommer de från implementationspartnern eller från mjukvarubolaget själva? Det är en aktuell fråga under hösten 2026 då affärer inom AI- och agentdrivna martech- och CX/CDP/ehandelslösningar ska handlas upp.
Kunder till stora mjukvaruplattformar som de från Adobe, Salesforce och Optimizely har fått en ny variabel att dra i när de diskuterar slutpris tillsammans med produktbolaget i fråga. FDE är ett absolut modeord inom konsultbranschen och den rollen finns även numera hos nästan alla större mjukvaruföretag som en del av projekt och implementation för kund. En utveckling på den tidigare mer lättsmälta och ”nice-to-have” rollen om CSM. FDE:er ska däremot vara:0årsedan myntade Palantir termen Forward Deployed Engineer (FDE)AD:Var detta verkligen det rätta valet? Det smartaste att göra i denna situation? Öppna upp MKSE.com expertpanel videosamtal inom 5 minuter med ett MKSE 🔭 LENS konto idag. En del av MKSE Patreon Premium, högsta nivån. Utvärderingar, stöd plattformsval, databastillgång och expertrådgivning.
- Redo att resa och för några månader relokera till den stad och det land där implementationen har sitt epicentrum
- De ska ha den bredare kunskapen inom teknik, kunna skapa agenter och även produktsviten i stort
- De ska sedvanligt kunna sätta sig in i kundens företag och bransch/vertikal samt ..
- Ha en del mer egenskaper som alla leder till framgång av en större, två- eller tresiffrig miljonimplementation av mjukvara
Det anses av partnerledet som kannibalism, samtidigt som man som partner så klart är väl inställd till att mjukvaruföretaget faktiskt avslutar en affär i dagens ekonomiska klimat. Oavsett vad. Och de kan kanske inte själva kan placera egen personal av ”FDE-kaliber” på ny ort så enkelt som det kan ske för produktföretagen då deras anställda har färre andra löpande kundåtaganden. Hos Adobe har detta varit ett problem tidigare då Professional Services (PS) för några år sedan fick i uppdrag att växa sin konsultverksamhet och lönsamhet för att täcka upp för andra affärsenheter inom Adobe. Vilket gick ut över estimerade offerttimmar hos bidragande partner versus de timmar som PS gärna såg hamnade hos dem själva.
FDE:er är en dynamisk uppgift det går att tweaka allt mellan en till fyra vid större projekt, samtidigt som man ”drar i andra spakar” såsom den kring hur många Agenter som ska ingå och är upptränade och passar en viss kunds utmaningar och bransch.
Sedan återstår den gamla utmaningen att det är lätt att ”slappa på en FDE-logga” och kalla en hel grupp, eller för stunden tillgänglig personal (bänken) för de tre bokstäverna vilket vattnar ur Palantirs ursprungliga betydelse för den viktiga och kundnära rollen.