Spotify inför Salesforce i hela verksamheten, närmar sig Customer 360 vy

In Analys / Statistik, CDP, DMP, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Spotify hjälper till att driva Salesforces framgångssaga från Sverige. De båda snabbväxande bolagen ska idag ha hjälpt varandra under flera års tid. Resan ska ha börjat då Spotify tog in Salesforce Desk.com som ett nytt stöd inom egna kundtjänsten. Sedan dess har de båda aktörerna tillsammans skalat upp rejält in på 2020. Företaget använder idag Salesforce för allt från interna samarbetsytor till all spårning av egen data som "uppsatta lyssningsmål". Idag finns även inköpta Salesforce Sales...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, med utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
To view this content, you must be a member of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon