Evergage, Salesforce Nyheter

Salesforce trotsar Gartner, storsatsar på personalisering och one-to-one marketing

In Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Nej, Salesforce ger inte mycket för Gartners dystra uppgifter om att alla marknadschefer kommer kasta in handduken gällande försökten att skapa one-to-one kommunikation och ett mer personligt, digitalt tilltal över olika kanaler framöver. CRM-ledaren har fortfarande ambition och kassa att göra förvärv. Salesforce köper idag upp bolaget Evergage, en personaliseringsaktör.

Evergage med runt 10 års historik jobbar mot att skapa relevant, data-drivna upplevelser över alla kanaler som web, email, mobile, adtech, social, call-center, in-store och “in-branch”. Produkten väntas bli en integrerad del av Salesforce Marketing Clouds CDP egenskaper och “audience segmentation” stöd.

På kundlistan idag står Autodesk, Carhartt, CenterState Bank, Citrix, Publishers Clearing House och Zumiez.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss