SAP lägger ned e-handelsvarumärket hybris, skapar sex moln

Allt är fortfarande Customer Experience. Ännu har inga andra modeord ersatt kundupplevelse som gemensam nämnare på upplevelse och kontroll av samma upplevelse inom innehållshantering och e-handel. Sedan Forrester tog upp termen i CMS- och ehandelssammanhang 2011. Så anser i alla fall idag tyska SAP att marknaden ser ut när de polerar bort, en gång väldigt starka, varumärket hybris och istället kallar hela sitt ehandels, kundupplevelse och Online  Marketing erbjudande för ”SAP Customer Experience”. Dessutom hittar man...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!

Är du redan medlem, men utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.