SAS tar in Designit som ny customer experience partner

In CXM, Lojalitetsprogram, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin EdenströmLämna en kommentar

Designit har valts ut som ny customer experience partner för flygbolaget SAS och Star Alliances lojalitetsprogram Frequent Flyers.

Byrån ska se över SAS hela EuroBonus program och hoppas kunna skapa personaliserade upplevelser för medlemmar som ska känna sig mer sedda och uppmärksammade.

“- Vi ser fram emot att jobba med en global designfirma som Designit, kända för sin strategiska approach genom att designa engagerande kundupplevelser. SAS och Designit delar det Skandinaviska arvet och människofokuserade synen på innovation, med människor och dess upplevelser i första rummet.”

Säger Stephanie Smitt Lindberg, Senior Vice President Passenger Experience på Scandinavian Airlines.

Vi har mer på samma ämne:  Svenska företag som lyckats med transformationen till autonoma, agila produktteam

Designit har associerats med Drupal som plattformsval på sistone.

Leave a Comment