Coca-Cola har liksom många andra ledande globala brands använt pandemin för att vässa egna B2B och D2C-strategierna. Coca-Cola European Partners (CCEP) för den svenska och de europeiska marknaderna valde att göra så tillsammans med sin CRM-leverantör Salesforce på en expanderad, ny Salesforce Commerce Cloud B2B lösning.
Det handlar om en Self-Service Experience som tagits fram för att på ett mer sömlöst sätt låta Coca-Colas alla partners själva sköta beställning, ordergång, hantering och kommunikation kring alla behov. CCEP tillverkar, säljer och distribuerar alkoholfria drycker till 300 miljoner människor i 13 länder: Andorra, Belgien, Frankrike, Tyskland, Storbritannien, Island, Luxemburg, Monaco, Nederländerna, Norge, Portugal, Spanien och Sverige
Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, men utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
