Clas Ohlson har efter en omfattande process gått vidare med flera egna plattformsval och digitala strategiska beslut som berör det egna lojalitetsprogrammet och ett förbättrat framtida CX/CRM-stöd. Detta tillsammans …
Hemsidan irrelevant 2021, ny byrå säljer bara Google Business företagsprofiler
Nya bolaget Mobal berättar de just tagit in 20 miljoner SEK från Lifeline Ventures för att ”förkorta avståndet mellan online och offline för företag, och hjälper dem att synas …
Commercetools köper upp Frontastic för att kontrollera alla e-handelsupplevelser
Det är många riskkapitaliser som tittat lystet på tredjepartsutvecklarna till headlessaktörerna i brist på egna headlessbolagsinnehav. Här skrev vi på MKSE.com om den nya marknaden i oktober 2020. Nu …
If bygger upp egen e-handelsenhet och tribe/squad, handlar upp nya CX-system
View PostReal Madrid knyter ihop offline och online, byter från Dynamics 365 till Adobe AEM
View PostSopra Steria köper EGGS, bygger 300 medarbetare stor service design enhet
View PostSchibsted inleder första datamarknadssamarbete, säljer 3m dagligen inloggades förstapartsdata via DSP till Xandr Invest kunder
Schibsted med VG, Aftonbladet, Aftenposten och SvD har valt ut Xandr, AT&T:s advanced advertising-företag, som partner när Schibsted för första gången ska erbjuda sin förstapartsdata till Xandr Invests olika …
Convini tror på CRM-stödd HubSpot CMS Hub med MA och Chat, bygger nytt
Convini har under den mörkare hösten en större fika- och lunchsalladannonskampanj på stan och har samtidigt sett över egen identiteten och digitala närvaron på Convini.se. Detta på det i …
Nova köper upp martech- och Salesforce-fokuserade Infunnel
Norska Nova fortsätter bygga en mer integrerad byrågrupp på den svenska marknaden genom att köpa martech-byrån Infunnel. De blir en ny pusselbit i det ekosystem av digitala tjänster som …
Årets satsning från Adobe Experience Cloud är B2B, flera nya produkter
Adobe väljer att lägga sin ”H2-bet” 2021 för Experience Cloud och Experience Manager på B2B-kunden. Delvis baserat på egenskaperna och kunskaperna som kommer med senaste 12,9 mdr SEK-storförvärvet Adobe …
Telia martech-orkestrerar upp befintliga kunder med combo-abonnemang, för fler avslut
Telia har mer i detalj gått igenom de senaste, CDP-styrda kundresorna och automatiserade bearbetning bolaget styrt upp under senare tid. För ett mer personligt tilltal, relevant försäljning, upsell och …
Almi rullar ut Salesforce CRM för världsledande svensk digitalisering, investerar 7 Mkr
Almi Företagspartner AB ska ha kommit en bit på vägen i sitt nytecknade avtal med Salesforce 360 för CRM molnlösning (chatbotar, kundtjänstkopplingar och olika typer av automatisering). Projektet har …
SATS på god väg med egna headless flytten, köper in nytt CRM
I den egna teknikbloggen har SATS nordiska web dev team berättat mer om vilka teknikval friskvårdsjätten gjort under de senaste åren. SATS har använt pandemitiden till att förändra en …
Martech-tjänsterna de ledande transformationskonsulterna säljer mest av just nu
View PostIKEA Sverige öppnar självscanning via app i butik, följer Coops spår
För att göra sig ännu mer tillgängliga för sina kunder har IKEA öppnat upp egna officiella appen för självscanning av varor. Som efter ihopplockning och scanning tillsammans bildar en …
Pelle P. tar in Noos för kommersiell planering och e-handelsscreening
View PostTelia väljer Salesforce Marketing Cloud för nytt CDP
I veckan har svenska Telia berättat mer om den egna martechsetup’en som numera gäller för de länder telco-aktören är verksam inom. Mycket arbete har sjösatts och genomförts under pandemin …
Oracle släpper Fusion Marketing, använder artificiell intelligens för att kvalificera leads
View PostStronger föredrog Storyblok headless CMS tydliga prisbild för growth/rebranding 2021 projekt
E-handelsfokuserade byrån Made People i Stockholm är partner till österrikiska Storyblok. Något av en centraleuropeisk uppstickare inom headless CMS. De har idag sett till att den sociala nätverkssuccén och …
Tidningshuset köper in Salesforce Cloud av Accenture
Annie Lidesjö Ståhl, COO på NTM har beslutat sig för att tidningshuset ska ta in Salesforce och Accenture för att samordna annonsförsäljning och kunddata. Allt i ett omfattande, nytt …
Nya Journey Builder från Rule skapar pricksäkert och datastyrt innehåll för kund
View PostIntuit ska köpa upp Mailchimp för 86 miljarder
Kanske var det inte så dumt att addera ett WYSIWYG CMS, ”CRM”, visst e-handelsstöd (samt en avbruten Shopify-deal) samt börja kalla egna bulkmail-utskicken för Marketing Automation/”martech”? Mailchimp har fått …
Ford mappade 95 kundresor inför Mach-E släppet, skapar ”hyper-personalized” webbupplevelse
View PostStendahls ägare Intracto Group köper upp webbyrån Awave, fler förvärv på gång. 1500 anställda
Update: MKSE.com får veta att utöver Apegroup/UMain förvärvet och de andra byråförvärven som redan presenterats under hösten 2021 pågår många, fler upphandlingar, due diligence utvärderingar och byrå- samt bolagsförvärv. …