I en omfattande uppdatering har Contentsquares förvärv Heap och Hotjar integrerats. Det franska CX-vkertyget vill skapa en mer central ”upplevelseintelligensplattform” designad för att kunna användas av alla. Det ska snabbt gå att en djup förståelse för kunders hela onlineresa. …
Volvo Cars och Polestar satsar på Adobe Commerce efter större upphandling
View PostFolksam handlar upp ny byrå inom CRM och relationsmarknadsföring
Leadfront har fått in Folksam som ny kund inom relationsmarknadsföring och CRM-processer. I samarbetet kommer byrån att bistå Folksam med en dedikerad CRM-projektledning för att hjälpa till att utveckla, optimera och förvalta försäkringsbolagets automatiserade kunddialoger. De ska arbeta strategiskt …
Ny taktik inom QNMT Martech, separation men API och ”bolagsintegration” är framtiden
View PostAgentforce för alla svenska kunder i övermorgon, Innovation Day spaningar
Salesforce Innovation Day är i full gång i ett slutsålt Filadelfiakyrkan Stockholm, där samlas några hundra främst kunder för att ta del av alla Dreamforce San Francisco avtäckningar. Denna gång även med mindre inspelad film och fler svenska exempel …
Handelsbanken satsar 100 Mkr, så blir nya EFN Finansmagasinet digitaltidning
View PostOptimizely köper upp NetSpring i satsning på ägd martech data
Förvärv från Optimizely, direkt efter att egna konferensserien med Opticon och Onederland avslutats. Nu handlar det om en satsning från det USA-baserade SaaS bolaget på ”ägd” analys direkt i samband med att data i ett datawarehouse nyttjas.Uppköpta NetSpring från …
NoA ignite tar chef från Capgemini för nordisk satsning på tech
NoA har beslutat om en ökad utvecklingstakt inom tech-området med varumärket NoA Ignite som bas. Som del i satsningen stärks den gruppgemensamma organisationen med dess drygt 400 medarbetare och vid sidan av respektive lands-vd. NoA har i en satsning …
Tre större kunder väljer Wipro Nordics omfattande FullStride Cloud Studio migrationer
Stockholm Exergi, ABB och E.On några av de svenska bolagen som jobbat nära tillsammans med Wipro Nordics med tillhörande offshore-stöd i sitt arbete mot en egen, omfattande generell digitalisering samt en molnförflyttning av det större slaget det senaste året.Den …
Äntligen mer komplett AI martech-stöd med Typeface Multimodal Content Model, tufft för Frontify och Bannerflow
View PostBrothers handlar upp Voyado Elevate personalisering av eComero
Herrmodekedjan Brothers har nu gått live med en ny Voyado Elevate för personalisering och ehandelssök på uppdaterade Brothers.se. Implementationen gjordes av e-handelsbyrån och Voyadopartnern eComero. Brothers.se är numera en Adobe Magento 2 efter att med tidigare delägare bl a …
Betydande förvärv inom data platforms, Snowflake illa ute igen
Som MKSE.com påpekat tidigare i vår, förvärven är till viss del tillbaka. Databricks och Snowflake visar sig under måndagsnatten slagits om att få ta över Tabular med egna aktier och sparat kapital. Det blev den förstnämnda som vann slaget …
Avensia vinner nytt storkonto i Bygghemma, styr upp all data
Avensia berättar deras grupp av kunder har växt med Bygghemma. Varuhusen vill med en ny teknologistack driva framtida affärstillväxt och onlinehandel. Det ska även designats upp en ny Master Data Management-lösning (MDM) som ska hjälpa Bygghemma Sverige att lagra …
Tylö bastu fortsätter addera olika HubSpot produkter i internationalisering
View PostSalesforce vill peka på AI i praktiken, 2100 personer samlades i Stockholm
View PostSå jobbar Coca-Cola med 1000 webbplatser, 2200 segment, 2 mdr dagliga kundinteraktioner och 800 000 assets
På årets enda Adobe Summit var en av huvudtalarna Coca-Colas CMO och EVP, Manolo Arroyo som pratade om det senaste två årens stora projekt tillsammans med Adobe och WPP/VML. Coca-Colas utmaning är annorlunda. Det 134 år gamla företaget finns …
Adobe siffrorna 2024 i detalj, AEM CMS och CDP omsätter 8 mdr första kvartalet
Hur mår martech ekonomiskt efter första kvartalet 2024? Precis som MKSE.com gjorde i början av 2023 är det alltid intressant att ta del av jättarnas siffror och specifikt Adobes uppdaterade helårsprognoser. Detta då det amerikanska bolagets uppdelning av affärsområden …
Miljardbolaget marknadsför sig via Gartner Peer Insights, 206 recensenter har bl a fått presentkort på 200 SEK
För runt fyra år sedan köpte Gartner upp Pulse QA som döptes om till Gartner Peer Insights. Ett kvantitativt sätt att bedöma mjukvara via anonymiserade, detaljerade omdömen direkt från beställare (som ibland får ett presentkort som tack för omdömet). …
Martech-analytiker blev av med 300 000 SEK efter ifrågasatt Gartner och Forrester
Juan Mendoza från The Martech Weekly (TMW) berättar i veckan att en sponsor av hans kommande roundtable-sittningar och föreläsningar kring martech tvingats dra sig ut efter att han publicerat 4124 ord om den omtalade nya Magic Quadrant kring CDP. …
Nu kommer AI-, CDP- och databyråerna, nya typer av tjänsteerbjudanden
View PostSalesforce nöjda med senaste kvartalet, Data Cloud CDP växer snabbast
Vad går bäst inom Salesforce? Det vet vi baserat på skottdagens nya siffror per affärsområde från företaget. Om man delar upp helårssiffrorna efter erbjudande per moln så ökade försäljningsintäkterna från Sales Cloud med 19 procent på årsbasis, Service Cloud …
Adobe, Tealium och Salesforce sågas i ny CDP-rapport
Förvänta er inga sponsorskap av Adobe eller Salesforce till Real Story Group (RSG) i närtid. RSGs Tony Byrne har, på det klassiska sätt som han faktiskt gjort i runt 15 år nu, totalsågat de båda bjässarnas ledande position i …
Bästa CDP just nu enligt Gartner Magic Quadrant
17 aktörer har utvärderats inom CDP i februari månads Magic Quadrant från Gartner. Det är en AI-fokuserad, modern utvärdering där egenskaper inom kompatibilitet, composability, integrationer generellt, Tag Management, real-tidsstöd etc. har utvärderats. Ledare blev 2024 Salesforce. De briljerar tydligen …
Vem skrattar nu? Petabyte från 6 års AI-data grunden i Publicis enorma CoreAI koncernprodukt
Publicis och Sapient har idag presenterat sin enormt omfattande AI modell och AI LLM plattform CoreAI. Produkten ska sticka ut och erbjuda nya och gamla kunder AI-stöd inom insikt, strategi, mediaplanering, kreativ produktion, utveckling och LLMOps.Det finns integrationer mot …
Cupra säljer el-SUV i Sverige med uppdaterade Adobe identity graphs
View PostNespresso omnikanal-satsar i Sverige igen, investerar i SAP Commerce e-handel och Coveo CDP
View Post80 procent ostrukturerad data hos företag, Qlik gör förvärv
Svenskgrundade dataanalysföretaget Qlik har förvärvat Kyndi, som ska vara en expert inom analys av ostrukturerad data som till exempel databaser och tabeller. Förvärvet ska stärka Qliks förmåga att hjälpa kunder med insikter från både strukturerad och ostrukturerad data och …
Så använder Mercedes-Benz nya Automotive Cloud
Hur är det att jobba med ett fordons- och bilfokuserat moln då? Mercedes-Benz vet, de har sedan några år tillbaka byggt upp ett eget CDP på molnsviten och har en mängd av olika SFDC-stöd på plats i sina internationella …
Svenska kunder visar upp sig på första Contentsquare Summit
Contentsquare Summit, The Future of Digital Experience, arrangerat av miljardbolaget med samma namn har ägt rum i Sverige för första gången. Där bjöds på experimentation, speed analysis, UX/CX-stöd och olika typer av ehandelsuppgraderingar. IKEA, Apoteket och OKQ8 är existerande …
Tre ut, en in som ledare inom Multichannel Marketing Hubs 2023
Gartners nya Magic Quadrant för Multichannel Marketing Hubs 2023 är ute sedan ett tag tillbaka. Där letar analytikerna efter avancerat analysstöd, real-time offer management, integrated multichannel marketing stöd, kunna skapa och iscensätta kampanjer och kommunikation via webb och email …