Libero och Essity släpper voice-tjänst, integrerar nya lojalitetsprogrammet

In Episerver, Lojalitetsprogram, Nyheter by Martin Edenström

Doberman fortsätter koppla greppet som den mest aktiva byrån inom voice och kundprojekt för Google Home och Google Assistant i Sverige. Nu tillsammans med nya kunden Libero, som ska ha fört in data från egna kundklubben och lojalitetsprogrammet i ett nytt voice-projekt, enligt Henrik Ekelund, projektansvarig för Liberos kundklubb på Essity.

Den nya digitala tjänsten är främst en graviditetskalender. Genom att säga “Ok Google, Prata med Libero” ska blivande föräldrar kunna få:

  • Tips och råd på vägen under graviditeten för både den som bär barnet och partner
  • Vilken vecka de är i och hur långt kvar det är till beräknad förlossning
  • Få skräddarsydd information om mammans kropp och barnets utveckling i magen
Fler artiklar om ämnet:  Vinnare i årets Episerver Web Awards 2018

Fler röstassistentfunktioner kommer att utvecklas tillsammans med Doberman under året. Episerveranvändaren SCA, som innan splitten till SCA och Essity stod bakom varumärket Libero, har tidigare jobbat med Creuna och Sogeti.

Beställarstöd inom e-handel och CX

MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia Company. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.

⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss