Hubspot, HubSpot Service Hub, JD Sherman, Marketing Automation, voice AI, Machine Learning, Botar, CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, Hubspot, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Nyheter

Människor och botar får samsas, Röststyrning in i Hubspots senaste tillägg

In AI, Machine Learning, Botar, CDP, DMP, CRM Customer Relationship Management, Hubspot, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Nu händer det. Voice och röststyrning är tillräckligt moget för att även inkorporeras i kundtjänst och tillhörande röstdialog. Det anser en av Marketing Automation-jättarna i HubSpot med ny ledning när de bygger upp nya HubSpot Service Hub för att klara av callcenter och kundvård. Därmed tas HubSpot bortom enbart digital försäljnin och marknadsföring. Produkten har betatestats under hösten. " - Ett logiskt nästa steg. Internet har “demokratiserat” möjligheten för företag att locka kunder genom att skapa...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa allt och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Du betalar vid månadsskiftet och kan därför läsa innan du debiteras. Summan bestämmer du själv, det börjar på 10:- SEK i månaden. Pengarna går till drift och licens för att driva MKSE.com. Betalas via ApplePay, Paypal eller kort. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
To view this content, you must be a member of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon