View Post

Salesforce Flow ska eliminera egna produktsilos med low-code UI till RPA, API, Slack och MuleSoft-integrationer

In CRM Customer Relationship Management, E-handel, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det har länge varit på tapeten för Salesforce att integrera egna separata varumärken och snabbväxande produkter/produktsviter med varandra. Många olika techstackar, olika molnstöd och inte minst legacy-utmaningar med förvärven har delvis gäckat CRM-jätten, även om det inte syns i …

View Post

Accenture tror på sång framför metaverse, byter namn till Accenture Song

In AI, AI Agents, ChatGPT, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing, Pega by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Vi visste att service design-förespråkarna tagit till sång och dans som fortsättningar på de lego- och rebusövningar som tillämpats de senaste åren. Men Accentures chefkreatör tar nu sång hela vägen in i egna erbjudandet. På titelnivå. Accenture Interactive ska …

View Post

Hubspot för ICA, Vattenfall och Tink tar Invise till toppen, konkurrerar med martech-jätte

In CRM Customer Relationship Management, Hubspot, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

En av Sveriges blott två HubSpot Elite partners har just utsetts till Superföretag, Mästargasell och DI Gasell för ett fjärde år i rad. Framgången stavas enligt Invise ett generellt svenskt Hubspotintresse samt att specialiserat sig på personliga kundupplevelser och …

View Post

CDP och CMS viktigaste tekniska stöden 2022. Före datahantering, e-handel och projekthantering

In CDP, DMP, Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Martech, Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Anledningen att Adobe köpte upp Workfront för 12,9 mdr i slutet av 2020? Kanske då ”Work & project management” är en topp-fem egenskap när runt 1500 chefer från toppföretagen i Europa och USA pratar om vilket tekniskt stöd som …

View Post

Svenska myndigheter skriker efter Matomos Google Analytics-ersättare, konsulterna formerar sig

In Amazon, Analys / Statistik, CDP, DMP, Martech, Nyheter, Offentlig sektor by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Hetaste digitalkurserna sedan D2C ehandelsquickstart’s, att listas på Amazon och TikTok/sociala mediachecklistor? Det handlar om nästa naturliga steg efter GDPR och Schrems II kurserna. Om hur man inför ett alternativ till Google Analytics. Kurser och olika typer av paketerad …

View Post

Yotpo och Flowbox-utmanaren Cevoid vinner konton, tar in branschprofiler som delägare

In Content Marketing, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing, Vendre by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Happy Socks, iDeal of Sweden och Strongers f.d e-handelschef Victor Emilson tillsammans med branschprofilen Anton Johansson från bl a headlessfokuserade Grebban går in som delägare i svenska uppstickaren Cevoid. Cevoid och VD Totte Jönsson kallar sig en utmanare till …

View Post

Nova tiodubblar antalet anställda, femdubblar omsättningen i Sverige

In Content Marketing, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing, Optimizely Commerce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

NoA Ignite/NoA Connect och ARC-utmanaren nummer ett, Nova växer med hela 1000% på personalsidan och 500% gällande omsättning i landet. Nova Consulting Group (Nova) lämnar därmed ett år präglat av solid tillväxt och ökad omsättning med 27 procent till …

View Post

Årets svenska martech-byrå, otippad vinnare. NoA och ARC kammar noll

In Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, E-handel, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Under veckan utsågs Årets Byrå i Sverige inom Marketing Data & Technology av analysföretaget Regi. En kategori som, när den ställs bredvid resten av kategorierna, går att tolka som generell martech-expertis. Utmärkelsen Årets byrå är en långkörare där ett …

View Post

Visual design viktigaste inhouse sysslan, externa byrån fortsatt viktig

In Content Marketing, CRM Customer Relationship Management, Lojalitetsprogram, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Bannerflow med sprillans nya VD David Lundgren som tar efter Nicholas Högberg har släppt datan från hur inhouse marketing teamen ser ut 2022 enligt deras siffror. Den kommer från 400 marknadsavdelningar spridda över Europa och samlades in under förra …

View Post

Dubai och UAE framtiden för Optimizely, rekryterar Sitecores mångåriga MENA-chef

In CRM Customer Relationship Management, E-handel, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, Omnikanal, Optimizely, Optimizely Commerce, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

För tre månader sedan berättade Sitecore att hela 88% av alla beslutsfattare inom IT och marknad i mellanöstern och Nordafrika (MENA) förändrat både sitt synsätt, och sina plattformar, inom CX och CXM. Det handlade om ett rappt pandemiskifte till …

View Post

Triggerbee vinner Cellbes, aktiverar ”smart campaigns”

In CDP, DMP, Content Marketing, E-handel, Lojalitetsprogram, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Liksom sin kollega Voyado fortsätter svenska Triggerbee att vinna lokala kundkonton. CX, kundresa och Marketing Automation-tjänsten har idag fått in Cellbes som ny kund. Cellbes ska använda Triggerbee som sin ”smart campaign tool” och synka omnichannelengagemang bättre. Samt jobba …

View Post

35 personer involverades vid varje liten förändring, Bridgestone lägger all Martech på Adobe Experience Cloud

In Adobe CX Enterprise, Adobe Marketo, Content Marketing, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing, SitecoreAI by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Bridgestone Corporation säljer sina produkter i mer än 150 länder och är världens största tillverkare av däck och andra gummiprodukter. Bridgestone Europe är ett dotterbolag till Tokyo-baserade Bridgestone Corporation. Bridgestone Sweden AB, med huvudkontor i Sundsvall, förvaltar Bridgestone.se och …

View Post

Länsförsäkringar inleder året med ny Martech-avdelning

In Martech, Nyheter by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Länsförsäkringar som erbjuder bank- och försäkringstjänster för privatpersoner har inlett året med en mindre omorganisation och öppningen av en ny, egen martech-enhet. En inte helt ovanlig trend hos större svenska inhousestarka företag, som jobbat med agila team i 1-2 …