Microsoft vill utmana Salesforce med Teams- och Dynamicskopplade Viva Sales

In CRM Customer Relationship Management, Microsoft .NET, Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det finns flera som tror på teorin att Salesforce enorma, rätt otippade och därav uppmärksammade köp av Slack var ett mer taktiskt sätt att inte släppa in Microsoft inom egna kärnområdet. Med CRM, kommunikation och närliggande tjänster. Det kan visa sig stämma, för Microsoft har jobbat hårt på egna säljfokuserade CRM-mjukvaran Viva Sales visar det sig. Mjukvaran är nu starkt knuten till populära Microsoft Teams och Microsoft 365. Vilket ger stora fördelar och en klar sälj-USP mot mer separat paketerade produkter (dit räknas stora delar av alla Salesforce bolagsförvärv).





Utöver Teams väldigt centrala och viktiga funktion 2022 firar Microsoft just nu stora triumfer med egna förvärvet Linkedin. Som på senare tid grupperats med viktiga Dynamics 365 och just nu tillhör bolagets absolut mest lönsamma och tillväxtdrivande enheter.

Vi har mer på samma ämne:  Salesforce Marketing Cloud skickade 223 miljarder email i julas, såg ökad e-handel