View Post

Microsoft vill utmana Salesforce med Teams- och Dynamicskopplade Viva Sales

In CRM Customer Relationship Management, Microsoft .NET, Microsoft Dynamics 365, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det finns flera som tror på teorin att Salesforce enorma, rätt otippade och därav uppmärksammade köp av Slack var ett mer taktiskt sätt att inte släppa in Microsoft inom egna kärnområdet. Med CRM, kommunikation och närliggande tjänster. Det kan …

View Post

Salesforce Flow ska eliminera egna produktsilos med low-code UI till RPA, API, Slack och MuleSoft-integrationer

In CRM Customer Relationship Management, E-handel, Marketing Automation, Martech, Martech, Nyheter, Salesforce, Salesforce Commerce Cloud by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det har länge varit på tapeten för Salesforce att integrera egna separata varumärken och snabbväxande produkter/produktsviter med varandra. Många olika techstackar, olika molnstöd och inte minst legacy-utmaningar med förvärven har delvis gäckat CRM-jätten, även om det inte syns i …

View Post

Salesforce skeppade ut VR headsets till cheferna, ”sågs” i VR för ledningsgruppsmötet

In AI, AI Agents, ChatGPT, Martech, Nyheter, Online Marketing, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Salesforce ville ta årets ledningsgruppsmöte och helårsplanering steget längre än bara Zoom eller Teams. Egentligen alla mjukvarubjässar, som inte heter Microsoft (115 miljoner dagliga videoanvändare oktober 2020) eller Zoom (300 miljoner dagliga videoanvändare), försöker för övrigt aktivt undvika att …

View Post

ICA adderar Frontify Design System och Style Guide till martech-stacken, byråerna som levererar på plattformen

In Analys / Statistik, CDP, DMP, Cloud / Förvaltning, Content Marketing, DAM, Martech, Martech, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

En av Sveriges största byråer generellt, och den största inhousebyrån definitivt, ICA Reklam inhouse, har beef’at upp egna martech-stacken de runt 350 anställda jobbar med. Det med en ny schweizisk Frontify-licens som används för att sköta grocery-aktörens hela Style …