Det finns flera större nya trender inom hur en CXM-svit eller ett CMS och en e-handelsprodukt behöver säljas in idag. Trender främst dagens kunder har drivit fram. Prislapparna för …
Sitecore 8 sågar Best-of-Breed Erbjuder ROI, gamification och intelligent test
Sitecores Lars Nielsen var i Stockholm för att officiellt avtäcka höstreleasen Sitecore 8. Det gjorde han med en del intressanta framtidsförutsägelser från det danska systemföretaget.Av några hundra åhörare från …
Officedepot.se bygger kundupplevelse tillsammans med CoreMedia
View PostMRM McCann stöps om till ”CXM byrå”, missar begreppet
View PostOvanligt fokus i nya SDL Customer Experience Cloud 2015
View PostAccenture Digital storsatsar på costaricansk EPiServer
Konsultjättarnas nyvakna digitalsatsningar uppdagades för 12-18 månader sedan. Capgemini, Deloitte, IBM och Accenture skulle platsligt alla anställa UX-konsulter, köpa upp hippa digitalbyråer och skapa nya affärsområden. Satsningarna har inte …
Sitecore CXM-satsar, nyanställer 500 personer
View PostSitecore backas upp av Microsoft för nya omnikanalsatsningen Commerce 8
View PostFolksam väljer SDL Customer Experience före Adobe, Sitecore och EPiServer
View PostWebbyråns död är nära, anser ex-Googlechef bakom The Grid
View PostSå mycket kostar ett Sitecore projekt 2014
View PostCXM jätteupphandling avslutad, Sitecore tappar en av sina största referenser, Saint-Gobain väljer Drupal
View PostAcquia Lift ContextDB sköter profileringen, segmenteringen och automatiseringen
Acquia Lift, SaaS-paketeringen med personalisering och segmentering, som vi skrev om på MKSE i februari har i vinter fått en uppdatering. Den är förfinad och mer paketerad i nysläppet Acquia …
Schibsted satsar på den identifierade webben, ”Logged-in web”
I Schibsted future report sammanställer mediabjässens alla management- och strategikonsulter årligen sin syn på marknaden och framtiden. Med de bolag Schibsted äger blir det så klart nästan uteslutande trenddrypande, digitala spaningar. Och …
Kone ökar konverteringstalen med ny SDL CXM-lösning
Update: Hisstillverkaren Kone med över 50 regionala webbplatser i 30 olika språk har valt att mobilanpassa, prestandaoptimera och modernisera sina webbar, inklusive den svenska med SDL Customer Experience Cloud (CXC).Kari Leppänen, …
Vad tog Sitecore till den absoluta toppen av Gartner Magic Quadrant?
View PostUtvecklare använder gärna arbetstid för att bidra till kommande Drupal 8
View PostMarketing Automation aktörerna att räkna med
View PostInköpt CXM används inte, CMS-företagen pushar ut experthjälp
View PostCXM portfolio lockar inte kunder till fler produktköp
Förvärvshystierin bland de större aktörerna är uppe på sanslösa nivåer. MKSE.com räknade ut att hela 24,6 miljarder dollar kan ha spenderats de senaste åren på att bygga sina egna …
Bäst på Digital Experience enligt Forrester. Fyra sticker ut
Update: Forrester har även de presenterat en av årets ”waves”, återkommande genomgångar av CXM-aktörernas nuläge och framtidsutsikter. På ett och annat sätt är den första rapporten av sitt slag …
CX room låter de anställda förstå och bidra till CXM-arbetet
Hur ska vi nu börja den här förståelsen för kundresan, kundupplevelsen och CXM-arbetet? Ett av de mer iögonfallande och högst praktiska sätten att anamma det kommer från CXM-chefen Ingrid Lindberg …
Evenemangen Du inte missar efter påsk!
Update: Dags att summera andra kvartalets måsten inom CXM, CMS och e-handel. Några av de större konferenserna som dyker upp är: CMO Summit Webbdagarna CMO Summit 3 juni i …
Stena Line CXM-anpassar med sex år gammal Sitecore installation
Tillsammans med 17 Sitecore-certfierade och en Sitecore MVP från Mogul har Stenaline.se uppdaterat sin digitala närvaro. Och 2014-releasen andas en hel del ”CXM-experience”, analyserande, personaliserande och optimerande upplevelse. På …
Sitecore bygger Dynamics connector med Microsoft, upplever e-handelskonkurrens
Sitecore är nöjda med att berätta att deras tighta samarbete med Microsoft fortsätter. Det senaste är att de börjat samarbetat för att integrera plattformarna Sitecore CMS/E-handel samt Microsoft Dynamics. …