Vad gör SJ till Sveriges mest digitala företag? Robotar, voice, utmärkelser och chattbotar

In Adobe AEM, AI, Machine Learning, Botar, CXM, Lojalitetsprogram, Nyheter, Online Marketing by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

SJ vann under början av veckan den fina titeln "Europas mest digitala reseföretag" enligt managementkonsultföretaget BearingPoint. Vad är det då för typ av digital transformation som lett till den europeiska topplaceringen för svenska tågreseföretaget? Kanske något ni själva kan sätta upp ibland årets målsättningar? En lista kring de digitala projekt som managementbolaget identifierat har utkristalliserats i detalj under onsdagen: Ny chat-bot på SJ.se Chattstöd med SJ via Facebooks Messenger Röststyrd trafikinformation (voice) via Google Assistent SJs sajt...

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa allt och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du blir en supporterande medlem till MKSE.com. Du betalar vid månadsskiftet och kan därför läsa innan du debiteras. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19:- SEK i månaden. Pengarna går till drift och licens för att driva MKSE.com. Betalas via ApplePay, Paypal eller kort. Stort tack för ditt bidrag och din förståelse!
To view this content, you must be a member of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at $1 or more
Unlock with Patreon