Biltema med runt 150 butiker runt om i Norden säger sig vara inne i en expansionsfas. Målsättningen är att att inom de närmsta åren öppna ett drygt 50-tal nya varuhus i Norden. Expansionen gäller även digitalt där ett stort antal projekt sjösatts på sistone.
Företaget har länge varit emot e-handel, men nu börjar man tumma på det. Detta efter testframgångar med Köp & Hämta (click and collect) som ledde till oväntat positiv kundrespons och därefter konvertering i omnikanalspåret. Köp & Hämta har därför i år expanderat till butikerna i Botkyrka, Gävle, Helsingborg, Kristianstad, Kungsängen, Moraberg, Norrköping, Norrtälje, Södertälje Moraberg, Södertälje Vasa, Veddesta, Värmdö, Uppsala och Västerås. Biltema lovar beställningar redo för avhämtning inom 2 timmar.
Företaget lanserade dessförinnan lojalitetsprogrammet och tjänsten Mitt Biltema, med fler än 100 000 användare som online skapar och sparar inköpslistor, få kvitton digitalt och tar del av erbjudanden.
2018 omsatte Biltema 12,5 miljarder SEK och visade upp en vinst om 979 Mkr. Företaget har en .NET teknikstack med bland annat Episerver, ElasticSearch, React front, ES2015+/TypeScript och SASS/LESS för drift av alla satsningarna.
Biltema har tidigare tagit in konsulter från Sogeti för sin Episerverwebb, som först såg dagens ljus 2012. Men Biltema är numera främst intresserade av att anställa egna .NET-utvecklare och UI/UX:are till CDO Daniel Bergs team (även han tidigare Sogeti:are). Retailbolaget ska på sistone även tagit in experthjälp för byggandet av IT- och digitaliseringskonsulten Consid.
Beställarstöd inom e-handel och CX
MKSE.com har data och kunskap från över 15 000 svenska upphandlingar och plattformsval. Fatta rätt beslut. Gör som SJ, Avanza, KI och Telia. Anlita en expert inom området. Kontakta oss idag.
⬇ Fyll i formuläret nedan eller klicka för att e-posta oss
