Helt slut på förvärv inom svenska byrågrupper och martechgäng ska det inte vara. Även om många köpare och riskkapitalister dragit öronen åt sig. Det finns t ex holländska pengar …
AI som raderar accent i realtid ifrågasätts, ny call-center innovation från Salesforce
Är det rasistiskt eller ”smart” användande av AI när en indisk eller kanske italiensk accent korskörs mot AI för att få den i realtid att låta mer traditionellt brittisk? …
iTeam och Skjutsgruppen ska revolutionera samåkning med ny plattform
Den ideella samåkningsrörelsen Skjutsgruppen med runt 80 000 medlemmar har inlett ett nytt samarbete inom innovation och utveckling tillsammans med byrån iTeam i Stockholm. Skjutsgruppen erbjuder lediga platser till …
Hubspot köper in sig i ”AI sidekick” inom smart copy
Anar vi en kommande uppköpsvåg av GPT-3 relaterad och utvecklad mjukvara inom olika typer av kreativitet, bildhantering och copywriting? Något för martech-husen och CX-sviterna att bita tag i? Inte …
Metas metaverse teamar ihop med Microsoft och Adobe för företagsanvändare
Efter att fått utstå det vanliga spott och spe berättade Mark ”Zuck” Zuckerberg och co. mer om framtiden för Meta Quest Pro and Meta Quest 2 och Facebooks syn …
Movable Ink mobiliserar i Europa med välvilliga martech-partners, så handlas en lösning upp 2022
View PostObemannade bensinmackar, så fungerar Circle Ks nya AI-ersättare
View PostTombolahjul, egna valutor, beslutsstress och röststyrd MR-design – E-handelsinnovation 2023 via Kina
View PostDatabricks tar mer mark, köper in nytt CX/CRM-stöd
View PostBorås Stad lanserar AI-stöd för alla invånare, ny digital närvaro
View PostAI ska få fler våga köpa däck online från Däckskiftarna
Däckskiftarna har idag lanserat en ny AI-chatt för att få fler ska våga köpa däck online. Detta som en motreaktion på att däckförsäljning online har stagnerat under de fem …
Oracles nya CRM har AI-drivet säljstöd för att avsluta affärer snabbare
Oracle har släppt loss en ny typ av AI-drivet stöd kring rekommendationer och guidade steg för att avsluta affärer snabbare. Det riktar sig till säljare inom större organisationer och …
Algolia AI köper upp Search.io, bygger upp hybridsökmotor
I Sverige rätt omtyckta AI e-handelssökmotorn Algolia har berättat att bolaget förvärvar Search.io för att stärka egna sökmotorerbjudandet. Algolia har tidigare berättat de levererar över 30 miljarder sökförfrågningar per …
Lions winner eller ”nytt IBM”? WPP, IPG, Accenture, Omnicom och Dentsu har blivit mjukvarubolag
Denna text publicerades först i tidningen Resumé: Byrånätverk modell större idag är i regel även ägare av sin egen, omfattande mjukvarusvit. Framförallt inom områden som programmatic, datalakes, SEM, CDP, …
Svitidén och svitrankingen står och stampar i senaste Forrester Marketing Suites 2022
Svitpridukterna inom Forrester Enterprise Marketing Suites 2022 och CX/CMS/Ecommerce/analys/martech/etc. svitidén generellt står och stampar något. I flera avseenden, visar det sig i årets Wave som nyss släpptes ut till …
Max Burgers lutar åt att köpa in fler Wiibots
Max Burgers fortsätter sitt race mot främst svenska McDonald’s Food Folk för att digitalisera snabbmatrestaurangerna och testa nya digitala koncept. Senast ut är införskaffandet av Wiibots till två pilotresturanger …
10% av IT-konsulterna använder själva AI och RPA, CRM fungerar halvbra
IT-konsulterna själva är långt ifrån helt digitaliserade. En ny rapport visar att de svenska bolaget inte alls lever som de lär. Drygt 170 beslutsfattare, leveransansvariga och påverkare inom IT, …
Malmö Stad köper in Formpipe ärendehantering, SiteVision och RPA på plats
Malmö Stad har teckat avtal med Formpipe gällande förvaltning och vidareutveckling av stadens ECM/dokument- och ärendehanteringssystem samt flera tillhörande moduler. Avtalet löper över 10 år och ordervärdet uppgår som …
AI från självkörande bilar släpps loss för att designa i IKEA.com och IKEA-appen
View PostNordic Choice Hotels byter namn till Strawberry, nytt digitalt initiativ
View PostStena Line live i 16 länder, så blev nya Adobe Experience lösningen med AI chat
I en väldigt vit och ”clean” historia har Stena Line idag släppt nytt, hälsar Niclas Cullberg Head of group Digital Experience & Omni Channel Stena Line. På europeisk nivå …
Pepper fortfarande affischnamn för robotar, får gå Pierre Cardin modeshow
View PostNytt Conversational Commerce-bolag på WhatsApp vinner Nudient och Bonti
Nya bolaget Soultech vill råda bot på att användare inte uppskattar monotona mailutskick, långsam kundservice via mail eller kundtjänst-chattar som riskerar brytas om fliken stängs ner. Soultechs cCom, Conversational …
Inom digital transformation är Metaverse viktigare än kulturell förändring, säger ny undersökning
Har C-levelgrupperna på större företag fortfarande inte förstått begreppet ”digital transformation”? Minst ett decennium senare? Techbörsen, NFT och crypto kraschar, men förståelsen för teknisk förändring och acceptans på högsta …
H&M bygger virtuellt showroom på Metaverse-plattformen Journee
H&Ms innovationslab i Berlin, Dept Agency i Irland och teknikföretaget Journee står bakom klädkedjans första metaverse-satsning. Det är ett virtuellt showroom där besökare kan uppleva kampanjer och kollektioner på …