Fazer och Salesforce har en lång historik tillsammans. Den finska livsmedels- och restaurangjätten har jobbat med produkten ända sedan 2008 då Fazer Amica sjösatte ett molnbaserat CRM på Salesforce för de då totalt 7800 anställda.
På sistone ska Fazer och egna inhouse-avdelningen Fazers Digital Marketing and Direct eCommerce Team fortsatt investera i sin numera 13 år gamla produktsvit från Salesforce (av Saaspoint, idag Wipro). Bageri-, konfektyr-, kex- och spannmålsproduktföretaget ska t ex sedan fyra år tillbaka jobbat på en egen D2C modell med ett eget