Frito-Lay sköter affärerna på Snacks.com, en Salesforce Commerce D2C för 500 000 handlare

In Salesforce Commerce Cloud, CXM, E-handel, Nyheter, Salesforce by MKSE.com Redaktion Martin Edenström

Det finns Shopify-historier från Heinz och Lindt om hur de i pandemin tagit saken i egna händer och skapar direktkommunicerande e-handel på bara dagar eller veckor. Nu ansluter sig PersiCo-ägda snacksjätten Frito-Lay till sällskapet med ett eget Salesforce Commerce D2C-initiativ som driver konsumentkontakten och direkthandeln för företaget 2020. Och som förmedlar nya affärer och möjligheter helt baserat på data och kundinsikt.

Frito-Lay menar att deras Salesforce Commerce Cloud D2C shoppingplats och B2B Market kallad Snacks.com (geoskyddad, enbart öppen för amerikaner) når nära samtliga amerikanska hushåll (94%). Snacks.com är även ett nav när Frito-Lay anställda kontaktar runt 500 000 handlare och handelsplatser varje vecka för att prata med dess ägare och ta reda på vad som säljer. Genom satsningen loggar hela 25 000 säljare anställda hos det amerikanska bolaget in och jobbar dagligen. Frito-Lay har 30 tillverkningsanläggningar i USA och Kanada och bearbetar mer än 40 miljarder potatisar per år.

Detta är enbart en förhandsgranskning av hela artikeln. För att läsa och ta del av all data krävs en engångsbetalning eller att du eller ditt företag blir en supporterande medlem till MKSE.com. Betalning sker vid månadsskiftet och det går att läsa innan debitering. Summan bestämmer du själv, det börjar på 19 SEK i månaden. Eller det belopp du anser de tiotusentals artiklarna på MKSE.com är värt (190 SEK, 1900 SEK). Pengen går till molndrift och licenser så MKSE.com får finnas kvar. En-klicksbetalning i mobilen via t ex ApplePay. Via Paypal eller betalkort. Stort tack för din förståelse och stöd!
Är du redan medlem, med utloggad? Dessa tuffa cookies-tider.. Se bara till att vara inloggad på ditt Patreon-konto och klicka Log In-länken här nedan.
This content is available exclusively to members of MKSE.com & artikelförfattaren Martins Patreon at €0 or more.