Robotar bakom bättre copy och SEO i Babyshop e-handel. Kan inte få Corona virus, tar över content-jobben

Babyshop är senaste pure player e-handeln att banta konsult- samt översättningskostnaderna genom en satsning på automatiska, AI NLG-genererade produkttexter med speciell SEO-anpassning. Det för samtliga tiotusentals produkter företaget löpande behöver skriva det ena och andra om. På 15 olika språk. De gör därmed vad många gjort i många år. Följer i Jarno Vanhatapios (och i detta fall riskkapitalistägarna Wellstreet) fotspår. Några månader senare. Gartners dystra förutsägelse från hösten 2015 verkar därmed börja slå in, men en 3-4 år senare än beräknat.

De färdiga texterna genereras automatiskt i kontrakterade Textuals system. Babyshop ska ha A/B-testat de automatiskt genererade texterna från Textual och jämfört utfallet mot tidigare mänskligt författade texter. Resultatet visade att de automatiska texterna konverterade trafik lika bra eller i vissa fall till och med bättre än produkttexter skrivna av mänskliga copywriters. Dessutom behöver robotarna inte resa för att göra sitt jobb, använda handsprit efter klickat på smutsiga tangentbord eller bli hemmasittande tack vara epidemier som pågående Corona virus utbrottet.

” – Med tiotusentals produkter i våra kanaler och lokalisering som en central del av vår strategi blir en effektiv process för att generera informativa samt SEO-optimerade texter och översättningar en game changer när det kommer till att skapa lönsam tillväxt för oss.”

Säger Vilhelm Belius, Product Development Manager på Babyshop Group.

Babyshop går live med automatiska produkttexter på sina fyra sajter under det första kvartalet 2020. Planen är att generera texter för hela produktkatalogen med Textuals plattform. Inom kort för samtliga Babyshops marknader. AI-tekniken som används i Textuals system är en NLG, Natural-language generation, en hybrid av lingvistik och maskin-inlärningstekniker. Babyshop.se är en .NET custom e-handel med Divvit, Nosto, Zendesk, Cloudflare och mycket mer.